CORSO DI INGLESE PER IL SETTORE TURISTICO
Corso
A Firenze
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso intensivo
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Livello
Livello base
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Luogo
Firenze
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Ore di lezione
120h
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Durata
15 Giorni
Il corso affronterà la lingua inglese sia a livello generale che nell'ambito del settore turistico/alberghiero; per imparare a comunicare con clienti stranieri informazioni turistiche, culturali, indirizzi, avvenimenti, prenotazioni viaggi e biglietti.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Obiettivo è quello di fornire ai partecipanti gli strumenti, il linguaggio tecnico appropriato e la fluidità linguistica adeguata a tutte le professioni che operano nel settore del turismo, nell'ottica di imparare o migliorare la gestione dell'accoglienza del cliente straniero.
Il corso “Lingua inglese per operatori del settore turistico” vuole aiutare chiunque abbia intrapreso o voglia intraprendere una carriera professionale nell'area turistico - alberghiera.
Il corso è indicato per tutti coloro che vogliono intraprendere un percorso professionale nel settore turistico/alberghiero, e della ristorazione.
E' richiesta una conoscenza della lingua inglese di livello base
A seguito della vostra richiesta sarete ricontattati per un colloquio conoscitivo
Opinioni
Successi del Centro
Tutti i corsi devono essere aggiornati
La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
16 anni del centro in Emagister.
Materie
- Lingua inglese
- Inglese scritto
- Inglese parlato
- Inglese tecnico
- Turismo
- Settore turistico
- Settore alberghiero
- Accoglienza CLIENTI
- Gestione clienti
- Gestione reclami
Programma
- La conversazione con il cliente straniero
- La gestione del cliente: accoglienza, fornire informazioni, rispondere a richieste e gestire i reclami
- Comunicazione orale in lingua inglese. Ripasso della grammatica, frasi standard ed espressioni e terminologia legata al settore turistico-alberghiero.
- Descrivere luoghi di interesse, edifici storici e itinerari artistici – descrivere paesaggi naturali – descrivere il clima di un luogo – descrivere eventi di interesse artistico – culturale – presentare proposte di viaggio e pacchetti turistici – orientare le scelte del cliente.
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CORSO DI INGLESE PER IL SETTORE TURISTICO