Corso di Negoziazione Avanzata per Project Manager

Modulo 1: la Negoziazione Avanzata Cos'è la negoziazione avanzata e come si applica nel project management Differenza tra negoziazione semplice e avanzata L'importanza della negoziazione nelle fasi del progetto Elementi chiave della negoziazione (interessi, posizioni, concessioni) Modulo 2: Psicologia della Negoziazione Fondamenti psicologici della negoziazione Come leggere segnali non verbali e capire le intenzioni altrui L'influenza delle emozioni nelle negoziazioni e come gestirle Tecniche per rimanere calmi sotto pressione e mantenere il controllo emotivo Modulo 3: Strategie di Negoziazione Approcci strategici: competitivo, collaborativo, compromissorio Quando adottare ciascuna delle strategie di negoziazione Come pianificare una strategia di negoziazione efficace L'importanza di avere un piano B e sapere quando fare concessioni Modulo 4: Gestione degli Stakeholder e delle Relazioni Analisi degli stakeholder e loro impatti sul progetto Come negoziare con diversi tipi di stakeholder (clienti, team, fornitori, partner) Tecniche per costruire e mantenere relazioni a lungo termine attraverso la negoziazione Gestire i conflitti interni e trovare soluzioni reciprocamente vantaggiose Modulo 5: Preparazione alla Negoziazione L'importanza della preparazione prima di ogni negoziazione Analisi delle informazioni: bisogni, desideri, vincoli e limiti Definire gli obiettivi di negoziazione e stabilire le priorità Preparare domande strategiche per ottenere il massimo dalle discussioni Modulo 6: Creazione di Valore e Soluzioni Win-Win Tecniche per creare valore attraverso la negoziazione Principio di win-win e come applicarlo in contesti complessi Identificazione di soluzioni che soddisfino le esigenze di tutte le parti coinvolte Negoziare con l’intento di sviluppare alleanze e partenariati a lungo termine Modulo 7: Gestione delle Concessioni e dei Compromessi Come fare e ricevere concessioni senza compromettere l'integrità del progetto Gestione dei compromessi per raggiungere un accordo vantaggioso Tecniche per evitare di fare concessioni che indeboliscano la posizione negoziale Come mantenere il controllo durante il processo di concessione Modulo 8: Negoziazione in Situazioni di Conflitto Come negoziare quando ci sono conflitti o disaccordi significativi Tecniche per disinnescare conflitti e trovare soluzioni praticabili Gestire negoziazioni ad alta pressione o situazioni di stallo Risolvere disaccordi tra team, stakeholder o fornitori Modulo 9: Tecniche di Comunicazione Avanzata nella Negoziazione Ascolto attivo e il suo ruolo cruciale nelle negoziazioni avanzate L'uso delle domande potenti per guidare la conversazione Comunicare in modo chiaro e persuasivo senza apparire aggressivi L'uso della comunicazione non verbale per rafforzare la propria posizione Modulo 10: Negoziazione Interculturale e Internazionale Gestire le differenze culturali durante una negoziazione Negoziazione con partner internazionali: le sfide culturali e strategiche Come affrontare barriere linguistiche e comprendere diversi stili negoziali Tecniche per costruire fiducia e alleanze in contesti interculturali Modulo 11: Negoziazione nelle Fasi del Ciclo di Vita del Progetto Negoziare durante la pianificazione del progetto: contratti e accordi iniziali La negoziazione nelle fasi di esecuzione e monitoraggio del progetto Gestire le modifiche ai contratti e agli accordi durante il ciclo di vita del progetto Come negoziare durante la chiusura del progetto, per garantire il rispetto degli accordi Modulo 12: Negoziazione con i Fornitori e i Partner Esterni Tecniche avanzate per negoziare con fornitori e partner esterni Come stabilire accordi vantaggiosi in contratti complessi Gestire le negoziazioni durante la selezione dei fornitori e la gestione del contratto Monitorare e negoziare eventuali modifiche agli accordi esistenti Modulo 13: Negoziazione nelle Situazioni di Crisi Come affrontare negoziazioni in situazioni critiche e sotto pressione Negoziare durante una crisi del progetto (ritardi, aumenti dei costi, problemi imprevisti) Tecniche di negoziazione per minimizzare l'impatto negativo di una crisi Strategie per mantenere la calma e agire con chiarezza durante i momenti difficili Modulo 14: Etica e Negoziazione La negoziazione etica: bilanciare gli interessi e le responsabilità morali Come mantenere l’integrità e la trasparenza durante la negoziazione Gestire situazioni in cui l’etica della negoziazione viene messa in discussione Riconoscere le tattiche manipolative e come evitarle Modulo 15: Monitoraggio e Valutazione dei Risultati della Negoziazione Tecniche per valutare l’efficacia delle negoziazioni Come monitorare gli accordi e garantire che vengano rispettati Misurare il successo delle negoziazioni e identificare aree di miglioramento Adattare e perfezionare la propria strategia negoziale per future negoziazioni