Corso di Risk Management e Gestione delle Crisi Aziendali

Modulo 1: Risk Management Definizione di Risk Management e sua importanza nelle aziende. I benefici di una corretta gestione dei rischi. La differenza tra rischio e incertezza nelle decisioni aziendali. Modulo 2: Tipologie di Rischio in Azienda Rischi strategici, operativi, finanziari, legali, reputazionali e di compliance. Come i diversi tipi di rischio impattano sul business. Classificazione e priorizzazione dei rischi in azienda. Modulo 3: Il Processo di Risk Management Le fasi del Risk Management: identificazione, valutazione, risposta e monitoraggio dei rischi. Il ciclo di gestione del rischio e il suo aggiornamento continuo. Come integrare il Risk Management nella cultura aziendale. Modulo 4: Identificazione dei Rischi Aziendali Tecniche di identificazione dei rischi: brainstorming, interviste, analisi storiche. Mappatura dei rischi aziendali: utilizzo di matrice di rischio e diagrammi. Analisi dei rischi emergenti: come identificare i nuovi rischi in tempi di cambiamenti. Modulo 5: Valutazione e Analisi del Rischio Tecniche di valutazione qualitativa e quantitativa del rischio. La matrice di rischio: come valutare probabilità e impatto. Modelli di analisi statistica per il calcolo del rischio. Modulo 6: Strategie di Gestione del Rischio Strategie di evitamento, riduzione, trasferimento e accettazione del rischio. La gestione del rischio operativo e strategico. Esempi pratici di applicazione delle strategie in azienda. Modulo 7: Risk Appetite e Tolleranza al Rischio Definizione di Risk Appetite e come calcolare la tolleranza al rischio. Determinazione dei limiti di rischio accettabili per l'azienda. L’importanza della coerenza tra Risk Appetite e obiettivi aziendali. Modulo 8: Risk Management nelle Risorse Umane Rischi legati al personale e alla gestione delle risorse umane. Prevenzione di conflitti interni, turnover, e mancata produttività. L’importanza della formazione continua per la gestione del rischio. Modulo 9: Gestione dei Rischi Finanziari Identificazione dei rischi finanziari: fluttuazioni valutarie, rischio di credito, liquidità. Tecniche di copertura e gestione delle crisi finanziarie. Pianificazione delle risorse per garantire la stabilità finanziaria. Modulo 10: La Gestione della Reputazione Aziendale Rischi legati alla reputazione e come prevenire danni d'immagine. Come proteggere la reputazione aziendale in tempi di crisi. Strategie di gestione delle relazioni con media, clienti e stakeholder. Modulo 11: Crisi Aziendali: Tipologie e Cause Le principali tipologie di crisi aziendali (finanziarie, operative, legali, reputazionali). Analisi delle cause di crisi e fattori di rischio associati. Le fasi della crisi: dal riconoscimento alla gestione e alla risoluzione. Modulo 12: Gestione delle Crisi Aziendali Pianificazione della gestione delle crisi aziendali: preparazione e risposta rapida. La creazione di un piano di gestione delle crisi: struttura e contenuti. Il ruolo del top management e dei team di crisi durante una situazione critica. Modulo 13: Comunicazione durante una Crisi L’importanza della comunicazione interna ed esterna durante la crisi. Tecniche per comunicare in modo efficace e mantenere la fiducia degli stakeholder. Gestire la comunicazione con i media, i clienti e i dipendenti durante una crisi. Modulo 14: Business Continuity e Recupero Post-Crisi Pianificazione della continuità aziendale (Business Continuity Management). Strategie di recupero e ritorno alle normali operazioni dopo una crisi. La gestione del rischio residuo post-crisi e le opportunità di miglioramento. Modulo 15: Monitoraggio, Valutazione e Miglioramento Continuo Come monitorare i rischi aziendali e l’efficacia delle misure di gestione. La valutazione continua del piano di gestione delle crisi. Aggiornamento e miglioramento continuo dei processi di Risk Management.