Corso di Risoluzione dei Conflitti e Mediazione nelle Gare e Appalti

Modulo 1: le Gare e Appalti Definizione di gara e appalto pubblico e privato Il quadro normativo italiano ed europeo degli appalti Tipologie di gare e appalti (pubblici, privati, concessioni) Modulo 2: Le cause comuni di conflitto nelle Gare e Appalti Identificazione delle cause più frequenti di conflitto Discrepanze nei requisiti tecnici e amministrativi Ritardi e inadempimenti contrattuali Conflitti tra i fornitori e l’amministrazione Modulo 3: Il ruolo della normativa nella risoluzione dei conflitti Analisi del Codice degli Appalti Il decreto legislativo 50/2016 e le sue modifiche La gestione legale dei conflitti in ambito di appalti Modulo 4: Fondamenti della risoluzione dei conflitti Cos'è il conflitto e come si manifesta nelle gare e negli appalti Teorie della risoluzione dei conflitti Obiettivi della risoluzione dei conflitti nelle gare e appalti Modulo 5: Tecniche di mediazione e negoziazione Definizione di mediazione Le fasi del processo di mediazione Tecniche di negoziazione per risolvere i conflitti Creazione di soluzioni win-win Modulo 6: Il processo di mediazione nelle gare e appalti Quando e come avviare una mediazione Il ruolo del mediatore nelle gare e appalti Mediazione obbligatoria vs volontaria Modulo 7: Il mediatore e le parti in conflitto Ruolo e competenze del mediatore Gestire le aspettative delle parti in conflitto Tecniche di comunicazione efficace durante la mediazione Modulo 8: Gestire i conflitti tra gli offerenti Conflitti tra partecipanti nella fase di gara Le principali cause di disaccordo tra i partecipanti Tecniche per prevenire e risolvere i conflitti tra gli offerenti Modulo 9: La mediazione con l'amministrazione pubblica Conflitti tra appaltatori e enti pubblici Il ruolo della Pubblica Amministrazione nella risoluzione dei conflitti Strategie per risolvere i disaccordi tra pubblico e privato Modulo 10: Strumenti di risoluzione alternativi alle vie legali Arbitrazione e altre alternative alla mediazione Conciliazione e risoluzione tramite negoziazione diretta Vantaggi e limiti delle risoluzioni alternative Modulo 11: Il rispetto delle normative durante la mediazione Garantire che la mediazione sia conforme alla normativa La tutela dei diritti delle parti coinvolte Ruolo della trasparenza e della documentazione Modulo 12: Prevenire i conflitti nelle fasi iniziali di un appalto Strategie per la prevenzione dei conflitti Buone pratiche per redigere contratti chiari e completi La comunicazione e il coinvolgimento delle parti fin dall'inizio Modulo 13: Risoluzione dei conflitti post-consegna e gestione dei contenziosi Gestire i conflitti che sorgono dopo la firma del contratto Conflitti relativi alla qualità dei lavori e alle tempistiche Le procedure di risoluzione dopo il completamento del progetto Modulo 14: La mediazione internazionale negli appalti Mediazione nei contratti internazionali e gare internazionali Differenze culturali nella risoluzione dei conflitti Strumenti di risoluzione dei conflitti in ambito internazionale Modulo 15: Le sfide emergenti nella risoluzione dei conflitti nelle gare e appalti L'impatto delle nuove tecnologie (smart contracts, blockchain) nella gestione dei conflitti Conflitti legati a questioni ambientali e sostenibilità Il futuro della mediazione negli appalti pubblici e privati