corso di tedesco turistico di gruppo

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Livello

    Livello avanzato

  • Luogo

    Rimini

  • Ore di lezione

    20h

  • Durata

    Flessible

  • Inizio

    Scegli data

sconto per iscrizione entro il 31/08/2018

Corso di tedesco turistico di gruppo da un minimo di 4 partecipanti a un massimo di 10 partecipanti.
Requisiti: conoscenza della lingua tedesca a livello base.
i corsi sono tenuti da docenti madrelingua altamente qualificati

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Rimini
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Programma

La conversazione con il cliente: come gestire efficacemente una conversazione in lingua tedesca alla presenza della controparte, dall’approccio al congedo. La gestione del cliente: come accogliere il cliente, fornire informazioni al cliente, rispondere adeguatamente alle richieste, gestire i reclami. Comunicazione orale: verbi, frasi standard ed espressioni idiomatiche, descrizioni di servizi, terminologia del settore turistico

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