Corso di Valutazione delle Performance del Progetto

Modulo 1: la Valutazione delle Performance del Progetto Definizione di performance del progetto e suoi parametri di riferimento Importanza della valutazione per il successo del progetto Differenza tra monitoraggio e valutazione Modulo 2: Obiettivi e Indicatori di Performance Come definire obiettivi chiari e misurabili Tipi di indicatori: KPI (Key Performance Indicators) e CSF (Critical Success Factors) Utilizzo degli indicatori per misurare la performance in tempo reale Modulo 3: Metodologie di Valutazione delle Performance Approccio quantitativo vs. qualitativo nella valutazione delle performance Modelli di valutazione basati sui risultati (Outcome-Based Evaluation) Metodi di valutazione dell'efficacia e dell’efficienza Modulo 4: Strumenti di Monitoraggio delle Performance Software e tecnologie per il monitoraggio delle performance del progetto Utilizzo di dashboard e report per il monitoraggio continuo Vantaggi e limiti dell’uso di strumenti tecnologici nella valutazione Modulo 5: Misurazione dei Tempi di Progetto (Time Performance) Tecniche di misurazione della gestione del tempo nel progetto Analisi delle deviazioni rispetto ai tempi previsti Metodo del Critical Path Method (CPM) e sua applicazione nella valutazione Modulo 6: Misurazione dei Costi (Cost Performance) Come misurare la performance dei costi di progetto Tecniche di analisi dei costi (EVM – Earned Value Management) Analisi dei costi rispetto al budget e al valore guadagnato Modulo 7: Valutazione della Qualità del Progetto Indicatori di qualità e loro integrazione nel ciclo di vita del progetto Metodi di controllo della qualità (Six Sigma, Total Quality Management) Strumenti di analisi per monitorare e migliorare la qualità Modulo 8: Analisi delle Rischiosità del Progetto Valutazione della gestione dei rischi e dei piani di mitigazione Come misurare l'impatto dei rischi sulla performance del progetto Tecniche di analisi dei rischi e loro impatto sui risultati Modulo 9: Valutazione delle Risorse (Performance delle Risorse) Gestione delle risorse umane, materiali e tecnologiche nel progetto Come misurare l'efficacia delle risorse impiegate Analisi dell'allocazione delle risorse e delle capacità produttive Modulo 10: Misurazione della Soddisfazione degli Stakeholder Definizione e monitoraggio delle aspettative degli stakeholder Come misurare la soddisfazione del cliente e degli altri stakeholder Strumenti di raccolta dei feedback (survey, interviste, focus group) Modulo 11: Valutazione delle Performance del Team di Progetto Come misurare la produttività e l'efficacia del team di progetto Indicatori di performance per il team (ad esempio, performance individuali e collettive) Tecniche per migliorare la coesione e le prestazioni del team Modulo 12: Gestione della Performance Post-Progetto Analisi delle performance al termine del progetto Tecniche di valutazione per il post-mortem del progetto Come identificare le lezioni apprese e applicarle a futuri progetti Modulo 13: Modelli di Valutazione Multidimensionale delle Performance Come integrare diversi parametri di performance (tempi, costi, qualità, ecc.) Modelli di valutazione olistica come il Balanced Scorecard Sostenibilità e impatti a lungo termine nella valutazione della performance Modulo 14: Reporting delle Performance del Progetto Come creare report chiari e comprensibili sulle performance del progetto Struttura del report di performance per il management Come utilizzare i dati di performance per la gestione delle decisioni Modulo 15: La Valutazione delle Performance nel Ciclo di Vita del Progetto La valutazione delle performance in ogni fase del ciclo di vita del progetto (inizio, pianificazione, esecuzione, chiusura) Adattamento della valutazione in base alla maturità del progetto Come la valutazione continua contribuisce al miglioramento del progetto