Digital Export Management

1° MODULO – L’E-COMMERCE B2B e LA DIGITAL TRANSFORMATION NELLA RELAZIONE CON I CLIENTI INTERNAZIONALI
Date: 25, 26 set. 2020

• Introduzione al digital export e al marketing digitale internazionale;
• I modelli di business del digital export;
• I modelli di info-commerce e la presenza sui motori di ricerca internazionali;
• Esempi di e-commerce B2B in ambito domestico ed internazionale e relative stra-tegie di acquisizione e qualificazione del contatto commerciale;
• Lead generation e lead nurturing;
• L’inbound marketing e l’outbound marketing;
• L’e-mail marketing;
• E-commerce e filiera commerciale: come cambia il ruolo dell’export manager e dei distributori locali;
• Il sito di e-commerce B2B: benefici e criticità di un progetto e-commerce;
• Usabilità del sito: gli errori più comuni: la user experience;
• Le operations dell’e-commerce e le specificità del mondo B2B;
• SEO (“Search Engine Optimisation”): specificità e strumenti per la SEO interna-zionale, per l’ottimizzazione della visibilità.

2° MODULO – IL MARKETING DIGITALE INTERNAZIONALE
Date: 9, 10 ott. 2020

• Google Rete di ricerca, Google Display Network, Facebook Ads: il ruolo dei dati dell’Interest Graph;
• La corretta profilazione del target;
• Gli Annunci e le Estensioni: il nuovo Ad Rank;
• Le Keyword e le funzionalità di efficienza: le regole automatizzate;
• Tips and tricks nelle campagne internazionali;
• Differenza con Facebook Ads: l’uso corretto degli Interessi e delle Connessioni in ottica di acquisizione dell’utente e upselling del cliente.
• Facebook Audience Insights e Facebook Business Manager;
• Google Analytics: l’area Acquisizione e l’area Conversioni;
• Le forme di lead nurturing;
• Il remargeting su Google;
• Il retargeting e le Custom e le Lookalike Audiences su Facebook;
• Linkedin: la ricerca e l’uso dei filtri: i Linkedin Generations Ads
• Aspetti editoriali ed operativi dei Profili professionali e delle Pagine aziendali;
• La costruzione di una campagna di lead generation a partire dalle buyer personas.

3° MODULO – IL SOCIAL SELLING
Date: 23, 24 ott. 2020

• Gli strumenti offerti da Google e dai motori di ricerca;
• La relazione digitale: costruirsi un “marchio personale” per accreditare le proprie competenze e relazionarsi al meglio con i clienti;
• L’uso di LinkedIn per l’azienda e per il digital export manager;
• Il personal branding: il profilo professionale ed il linguaggio da utilizzare su Linke-dIn;
• I passi da adottare nell’uso di LinkedIn per ampliare il network;
• Farsi trovare. Come scrivere il Profilo per aumentare la capacità di essere trovati. Il Riepilogo e gli Endorsement;
• LinkedIn, una fiera. Impostare LinkedIn per essere avvisati di cambiamenti di la-voro, avanzamenti di carriera ed altre occasioni per ingaggiare i propri contatti. L’uso dei Gruppi.
• Accreditare le proprie competenze;
• Carattere, tono di voce, linguaggio e contenuti: un approccio strategico e collabo-rativo per portare l’azienda a comunicare in modo integrato su LinkedIn;
• Dai contatti ai lead commerciali: sensibilità e consuetudini per un uso commerciale di LinkedIn;
• Il social selling.

Date: 6,7 , 20 , 21 novembre, 4,5 dicembre 2020

Sede: Roma: Agroalimentare e Trasformazione Alimentare
Milano: Meccanica Leggera.

AGROALIMENTARE E TRASFORMAZIONE ALIMENTARE (Sede Roma)

• Analisi generale, key factors e criticità del settore agro-alimentare e della trasformazione alimentare
• Rapporti economici dell’export italiano e paesi rilevanti per le imprese italiane
• Situazione e performance macroeconomica del settore all’interno dei paesi target
• Modalità operative per l’ingresso nei mercati rilevanti (legislazione, settore finanziario, distribuzione commerciale, gare pubbliche, ecc.)
• Il processo di internazionalizzazione: agente distributore/contratti di partnership e JV

MECCANICA LEGGERA (Sede Milano)

• Analisi generale, key factors e criticità della meccanica leggera
• Rapporti economici dell’export italiano e paesi rilevanti per le imprese italiane
• Situazione e performance macroeconomica del settore all’interno dei paesi target
• Modalità operative per l’ingresso nei mercati rilevanti (legislazione, settore finanziario, distribuzione commerciale, gare pubbliche, ecc.)
• Il processo di internazionalizzazione: agente distributore/contratti di partnership e JVIl percorso di specializzazione consente un’analisi approfondita dei fattori critici di successo e dell’andamento del settore scelto (agroalimentare e trasformazione alimentare o meccanica leggera).