Direct Marketing in Azienda

Corso

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Ore di lezione

    3h

Obiettivo del corso: All'utilizzo degli strumenti di direct marketing per migliorare il percorso di vendita. Rivolto a: Manager, Titolari, Quadri, Addetti, Agenti.

Profilo del corso

Nessuno

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Opinioni

Programma

Il programma e' articolato in 6 fasi :

Gli obiettivi da raggiungere
: (Informazione, Richieste generiche, Richiesta di preventivo)

Come identificare i clienti migliori: (Definizione dei criteri di segmentazione, Modalità di identificazione del target)

La costruzione dell’elenco clienti: (la banca dati, Fonti dati, Privacy)

Utilizzare al meglio i Canali di comunicazione: (Telefono, Posta, Fax, Email, Web)

Progettare un messaggio attraente: (Costruzione dell’offerta, Il linguaggio della comunicazione, Frequenza)

La Gestione storica ed il controllo delle attività: (CRM)

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