DIRIGENTI AGGIORNAMENTO

· Ruolo del dirigente e responsabilità

· Gestione della sicurezza

· Fattori trasversali

· Stress lavoro-correlato

· Comunicazione e relazioni

· Modelli di organizzazione e i sistemi di gestione

· Art. 30 del D.Lgs. 81/08 e D.Lgs. 231/01

· Codice etico e sistema disciplinare

· La rilevazione dei mancati infortuni

· La compilazione di procedure di lavoro

· Organizzazione del lavoro

· Fattori psicologici

· Fattori ergonomici

· Condizioni di lavoro difficili

· Tutela delle donne lavoratrici

· Rischi psicosociali

· Le cause e gli indicatori dello stress

· La valutazione

· Le indicazioni della Commissione consultiva

· Le competenze relazionali

· Principi di comunicazione

· Metodi, tecniche e strumenti della comunicazione

· Tecniche comunicative efficaci per la sicurezza

· Gestione della comunicazione nelle diverse situazioni di lavoro

· Le tecniche di negoziazione e di problem solving