Elementi di problem solving e decision making

Corso

Online

Prezzo da consultare

Chiama il centro

Hai bisogno di un coach per la formazione?

Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.

Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Metodologia

    Online

  • Ore di lezione

    42h

Oggi per avere successo sul lavoro occorre allenare la propria mente alle tecniche di pensiero pratico, affinare le capacità di pensiero creativo, imparare ad assumere decisioni brillanti.Obiettivo del corso è quello di stimolare i partecipanti a comprendere ed eventualmente migliorare le proprie capacità di gestione dei rapporti con la clientela attraverso: individuazione e risoluzione di un problema individuare modalità e strumenti per prendere e comunicare decisioni, prendendo comunque consapevolezza che in un processo decisionale esistono molteplici fattori implicati che influenzano le scelte e non esiste dunque un unico criterio, applicabile in ogni circostanza, bensì è utile saper applicare modalità e strategie diverse a seconda dei contesti con particolare riguardo alla gestione delle relazioni con la clientela

Profilo del corso

Il corso è rivolto a tutti coloro che desiderano affrontare i problemi quotidiani in maniera più adeguata e razionale, focalizzandosi maggiormente verso gli obiettivi, aumentando l'efficienza e diminuendo i costi.

Domande e risposte

Aggiungi la tua domanda

I nostri consulenti e altri utenti potranno risponderti

Chi vuoi che ti risponda?

Inserisci i tuoi dati per ricevere una risposta

Pubblicheremo solo il tuo nome e la domanda

Opinioni

Materie

  • Problem solving

Programma

IL CENTRO PRESENTA IL PROGRAMMA PENSATO PER MIGLIORARE LE TUE COMPETENZE E PERMETTERTI DI REALIZZARE GLI OBIETTIVI STABILITI. NEL CORSO DELLA FORMAZIONE SI ALTERNERANNO DIFFERENTI MODULI CHE TI PERMETTERANNO DI ACQUISIRE LE CONOSCENZE SULLE DIFFERENTI TEMATICHE PROPOSTE.


  • La dimensione personale del problem solving
  • Cos'è un problema e quando nasce
  • Tecniche di problem solving
  • I problemi come sfide concettuali
  • Tipologie diverse di problema
  • Identificare il problema e le cause
  • Definire gli obiettivi della soluzione: scomposizione degli obiettivi
  • La formulazione di ipotesi preliminari e loro verifica
  • La definizione delle alternative
  • Il processo decisionale
  • Criteri per la scelta del metodo in funzione del contesto
  • Gestione delle informazioni
  • Metodi di decision analisys
  • Il rapporto tra tempo e decisione
  • Ruolo della creatività
  • Verifica e validazione con la risk analysis
  • Il ruolo dello stress
  • Le decisioni di team
  • Saper comunicare la decisione presa
  • Chiama il centro

    Hai bisogno di un coach per la formazione?

    Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.

    Elementi di problem solving e decision making

    Prezzo da consultare