TECNICHE DI SEGRETERIA IN AMBITO MEDICO
Corso
A Torino
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
La Segreteria di uno Studio Medico ti sta aspettando: diventa un professionista del Front - Office con un corso!
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Tipologia
Corso
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Modalità di studio
Part-time
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Livello
Livello base
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Luogo
Torino
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Ore di lezione
150h
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Durata
Flessible
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Inizio
Scegli data
Il front-office di uno Studio Medico è il primo biglietto da visita: determina diversi fattori e anche la soddisfazione dei clienti che, oltre ad essere pazienti, desiderano essere accolti ed ascoltati. Per questa ragione l’addetto alla Segreteria di Studio Medico deve essere una persona in grado di trasmettere empatia e professionalità.
Scopri il corso per diventare addetto alla Segreteria di Studio Medico presente nell’offerta Emagister: forma parte del buon funzionamento di una struttura sanitaria. I moduli del corso includono materie incentrate sulle tecniche di comunicazione, le basi delle normative del rispetto della privacy, la registrazione e l’archiviazione dei dati sanitari dei pazienti e il problem solving in caso di reclami ed emergenze.
Attraverso simulazioni pratiche e ore teoriche, il corso permette agli studenti di apprendere velocemente la professione dedicata all’accoglienza in ambito sanitario e le relative attività di back e front office.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Disoccupati che hanno assolto o sono stati
prosciolti dall’obbligo formativo e profilati GOL 102 e 104
Fino a 150 ore di formazione
Opinioni
Materie
- Segreteria
- Studio medico
- Amministrazione
- Accoglienza
- Documentazione
Professori
docente specializzato
docente specializzato
Programma
la segretaria di studio medico svolge mansioni legate alla gestione dei flussi comunicativi, occupandosi in particolare della gestione delle attività di front office, accoglienza e prenotazioni visite.
Gestisce vari aspetti, come:
- Supporto amministrativo: Fatturazione, gestione delle assicurazioni e altre pratiche burocratiche
- Accoglienza dei pazienti e front office: Ricezione, registrazione e prenotazione all'arrivo dei pazienti
- Gestione della documentazione: Archiviazione e gestione delle cartelle cliniche e dei documenti medici
- Comunicazione con i pazienti: Rispondere a telefonate, email e fornire informazioni sui servizi
Ulteriori informazioni
Tutti i destinatari GOL possono accedere ai percorsi di formazione professionale in esito al servizio di orientamento specialistico e skill gap analysis. La durata della formazione varia a seconda del percorso in cui i destinatari sono inseriti:
- percorso 1 accede a percorsi formativi di massimo 100 ore;
- percorso 2 accede a percorsi formativi di massimo 150 ore;
- percorso 3 accede a percorsi formativi di massimo 600 ore;
- percorso 4 può accedere alla formazione prevista per tutti gli altri percorsi.
L'attivazione dei corsi è subordinata all'approvazione e al finanziamento da parte degli Enti competenti.
Le adesioni non saranno vincolanti, ma daranno precedenza al momento dell'effettiva apertura delle selezioni. La successiva fase di selezione potrà essere soggetta al superamento di specifiche prove di selezione, che verranno comunicate ai candidati. L’intervento contribuisce a comporre l’offerta formativa dell’ente, ma non necessariamente potrà essere attivato. Il titolo ed il numero di ore sono indicativi.
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