English For Tourism

Obiettivo del corso: Il partecipante, al termine del corso, sarà in grado di capire e rispondere in maniera appropriata alle richieste dei clienti, presentarsi e socializzare, chiedere e fornire informazioni, rispondere a reclami, comunicare al telefono, scrivere lettere e fax ed esprimersi utilizzando termini specifici per il proprio ambiente di lavoro (albergo, ristorante, bed and breakfast, uffici di informazione t. Rivolto a: Il corso è rivolto a persone che lavorano o intendono lavorare nel settore del turismo come ad esempio gestori di strutture ricettive, punti di informazione, agenzie viaggio, nonché addetti alla reception, camerieri, hostess, barman, etc. e a tutti coloro che hanno necessità di imparare la giusta terminologia in modo mirato e pratico, per esprimere concetti basilari e gestire situazioni tipiche dell'ambiente del turismo-commercio.