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English at Work: Business Relations - Dote Unica Lavoro

Corso

A Distanza

Gratis

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Metodologia

    A distanza

  • Ore di lezione

    24h

  • Durata

    4 Giorni

Il corso English at Work: Business Relations - Dote Unica Lavoro è rivolto a coloro che vogliono migliorare il proprio livello di inglese fornendo ai corsisti gli strumenti linguistici utili per affrontare l’attività lavorativa quotidiana.
I nostri docenti di lingua, preparati ed attenti, coinvolgeranno durante la formazione gli studenti in esercitazioni pratiche, role play e case study.

Informazioni importanti

FSE:Corso finanziato FSE (Fondo Sociale Europeo)

Profilo del corso

Formazione mirata all'inserimento lavorativo. Questo corso si pone l'obiettivo di riprendere e sviluppare le capacità comunicative della lingua inglese. Vi verranno dati tutti gli strumenti linguistici utili per affrontare l’attività lavorativa quotidiana.

Solo per domiciliati in Regione Lombardia.
Corso riservato a persone disoccupate o inoccupate.
Età compresa fra 30 e 65 anni compiuti.
Corso aperto esclusivamente a disoccupati/inoccupati che accedono al Programma gratuito di reinserimento lavorativo Dote Unica Lavoro con Maximus.

Opportunità aperta anche ai lavoratori autonomi privi di partita IVA o se in possesso di partita IVA ma che non hanno emesso fatture negli ultimi 12 mesi.

Per limitare la diffusione e i contagi da Covid-19, il corso sarà svolto online con docente in diretta fino a diversa comunicazione.

Solo per domiciliati in Regione Lombardia.
Corso riservato a persone disoccupate o inoccupate.
Età compresa fra 30 e 65 anni compiuti.
Corso aperto esclusivamente a disoccupati/inoccupati che accedono al Programma gratuito di reinserimento lavorativo Dote Unica Lavoro con Maximus.

Opportunità aperta anche ai lavoratori autonomi privi di partita IVA o se in possesso di partita IVA ma che non hanno emesso fatture negli ultimi 12 mesi.

Per limitare la diffusione e i contagi da Covid-19, il corso sarà svolto online con docente in diretta fino a diversa comunicazione.

Maximus rilascia un attesto di frequenza su richiesta del partecipante. L'attestato viene rilasciato se viene frequentato il 75% delle ore previste.

Maximus offre corsi di formazione gratuiti per gli utenti disoccupati/inoccupati, che intraprendono con noi un percorso gratuito di Politiche Attive del Lavoro per l'inserimento/reinserimento lavorativo.

Il nostro Team è formato da trainer/docenti esperti. Per ottenere un livello di coinvolgimento dei partecipanti e per ricevere un supporto continuo durante le lezioni, il numero massimo di studenti è di sole 20 persone.

Il livello del corso è adattato in base alle esigenze dei partecipanti al fine di assicurare il raggiungimento degli obiettivi.

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Opinioni

Materie

  • E-business
  • Business english
  • Inglese
  • English
  • Lingue

Professori

Andrea Hubbard

Andrea Hubbard

Senior Trainer

Programma

  • Elementi grammaticali (Verbo essere)
  • Introduzione a presentarsi in inglese
  • Introdurmi ed interagire con i clienti
  • Vocabolario utile
  • Diversi scenari relativi all’utilizzo dell’inglese sul lavoro
  • Ripasso di vocaboli
  • Elementi grammaticali (Presente)
  • Pratica a scambiarsi informazioni personali
  • Role Play
  • Discussione: Motivazione sul Lavoro
  • Condividere esperienze di Stage o Tirocini
  • Vocaboli sui Benefit sul lavoro
  • Listening: Work Satisfaction
  • Acquisizione vocabolario relative alla Customer Care
  • Gestire lamentele orali e scritte
  • Come rispondere in maniera corretta
  • Case Study: Customer Service
  • Video: Complaining in a Hotel
  • Rispondere a lamentele
  • Imparare a leggere le recensioni e gestirle
  • Rispondere in maniera adeguata
  • Elementi grammaticali (Passato)
  • Correzione e stesura commenti delle recensioni tra i membri della classe
  • Case Study
  • Come fare una chiamata di follow up
  • Role Play e pratica
  • Time management
  • Scheduling
  • Come fare programmi per email
  • Come organizzare il tuo scritto
  • Revisione Generale
  • Role Play
  • Paragonare prodotti e servizi della concorrenza.
  • Elementi grammaticali (Comparativi)
  • Role play e pratica
  • Problemi con i pagamenti e come affrontarli
  • Elementi grammaticali (Numeri e Prezzi)
  • Role play e pratica
  • Decision Making
  • Video: The Big Five Personality Traits
  • Vocabulary: Adjectives
  • Scenario: The right Job for you!
  • Reading
  • Grammar: Gerunds and Infinitives
  • Case Study: Pagamenti e Ordini
  • Come fare una chiamata di follow up
  • Role Play e pratica
  • Gestire Fornitori
  • Vocabolario per Ordini
  • Come gestire un ordine via email
  • Come gestire un ordine al telefono
  • Elementi grammaticali (Futuro)
  • Role Play e revisione generale

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