Esperto di sistemi informativi

Modulo 1: Introduzione ai Sistemi Informativi
1.1 Definizione e ruolo dell’Esperto di Sistemi Informativi
1.2 Panoramica dei sistemi informativi nelle organizzazioni
1.3 Evoluzione e tendenze dei sistemi informativi

Modulo 2: Architettura dei Sistemi Informativi
2.1 Componenti principali dei sistemi informativi
2.2 Architettura hardware e software
2.3 Modelli di architettura: client-server, cloud computing, ibrido

Modulo 3: Analisi dei Requisiti
3.1 Metodologie di raccolta dei requisiti
3.2 Analisi e documentazione dei requisiti
3.3 Tecniche di modellazione dei requisiti

Modulo 4: Progettazione dei Sistemi
4.1 Progettazione dei database e dei modelli dati
4.2 Progettazione dell’interfaccia utente e dell’esperienza utente (UI/UX)
4.3 Architettura e design dei software

Modulo 5: Implementazione dei Sistemi
5.1 Sviluppo e integrazione del software
5.2 Testing e controllo qualità
5.3 Deployment e gestione delle versioni

Modulo 6: Gestione dei Dati
6.1 Gestione dei database: relazionali e NoSQL
6.2 Tecniche di data warehousing e data mining
6.3 Backup, recupero e integrità dei dati

Modulo 7: Sicurezza dei Sistemi Informativi
7.1 Principi di sicurezza informatica
7.2 Gestione delle minacce e delle vulnerabilità
7.3 Strategie di protezione dei dati e delle informazioni

Modulo 8: Gestione dei Progetti IT
8.1 Metodologie di gestione dei progetti: Agile, Waterfall
8.2 Pianificazione e controllo dei progetti
8.3 Gestione dei rischi e delle risorse

Modulo 9: Manutenzione e Supporto Tecnico
9.1 Manutenzione ordinaria e straordinaria dei sistemi
9.2 Gestione dei ticket e supporto agli utenti
9.3 Monitoraggio e ottimizzazione delle performance

Modulo 10: Integrazione dei Sistemi
10.1 Tecniche di integrazione dei sistemi e delle applicazioni
10.2 API e servizi web

10.3 Middleware e soluzioni di integrazione

Modulo 11: Business Intelligence e Analisi dei Dati
11.1 Strumenti e tecniche di Business Intelligence
11.2 Analisi dei dati per decisioni strategiche
11.3 Creazione di report e dashboard

Modulo 12: Virtualizzazione e Cloud Computing
12.1 Fondamenti di virtualizzazione
12.2 Tipologie di cloud computing: IaaS, PaaS, SaaS
12.3 Gestione e ottimizzazione delle risorse cloud

Modulo 13: Gestione delle Reti
13.1 Progettazione e gestione delle reti locali e geografiche
13.2 Protocollo e architettura delle reti
13.3 Sicurezza e gestione delle reti

Modulo 14: Tecnologia e Innovazione
14.1 Nuove tecnologie emergenti: AI, IoT, blockchain
14.2 Impatti dell’innovazione sui sistemi informativi
14.3 Adattamento delle tecnologie emergenti

Modulo 15: Conformità e Normative
15.1 Normative e standard di settore (ISO, GDPR)
15.2 Conformità alle regolamentazioni e alle leggi
15.3 Gestione della compliance e audit

Modulo 16: Formazione e Gestione degli Utenti
16.1 Creazione di programmi di formazione per gli utenti
16.2 Tecniche di supporto e gestione delle richieste
16.3 Valutazione delle esigenze formative e dei feedback

Modulo 17: Pianificazione e Budgeting IT
17.1 Pianificazione delle risorse IT e budgeting
17.2 Analisi dei costi e ROI dei progetti IT
17.3 Gestione dei budget e ottimizzazione delle spese

Modulo 18: Architettura dei Sistemi Informativi Aziendali
18.1 Progettazione di sistemi informativi per le diverse funzioni aziendali
18.2 Integrazione dei sistemi aziendali: ERP, CRM
18.3 Gestione delle risorse e flussi informativi aziendali

Modulo 19: Etica e Responsabilità Professionale
19.1 Etica professionale nel campo dei sistemi informativi
19.2 Responsabilità legale e professionale
19.3 Gestione dei conflitti di interesse e delle problematiche etiche

Modulo 20: Analisi dei Case Study e Applicazioni Pratiche
20.1 Studio di casi reali di implementazione e gestione dei sistemi informativi
20.2 Analisi dei successi e delle problematiche nei progetti IT
20.3 Discussione di soluzioni e best practices