FRANCESE BASE PER IL SETTORE TURISTICO E L'OSPITALITA'
Corso
Online
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Livello
Livello base
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Metodologia
Online
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Lingue
Italiano, Francese
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Ore di lezione
60h
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Durata
15 Giorni
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Lezioni virtuali
Sì
Il corso è finanziato dal fondo FormaTemp.
La selezione dei partecipanti avverrà sulla base dell’attinenza curriculare e della data di presentazione della candidatura.
Data Corso: 09/09/2025 - 29/09/2025
Orario Corso:08:30 - 12:30
Profilo del corso
Il corso ha l’obiettivo di fornire le competenze linguistiche necessarie al discente che opererà nel settore turistico. In particolare, l’allievo sarà in grado di gestire le situazioni più comuni che gli operatori incontrano quotidianamente. Pertanto, oltre alla conoscenza delle strutture grammaticali della lingua francese, il discente acquisirà la micro lingua e la fraseologia che gli consentiranno di operare efficacemente nell’ambito turistico.
I corsi sono rivolti a chiunque voglia crearsi nuove opportunità e desideri apprendere e acquisire le competenze che il mondo del lavoro oggi richiede.
E' necessario essere residenti in Italia e maggiorenni.
Il corso si svolgerà in modalità e-learning (online sincrona).
E’ necessario possedere un dispositivo tra computer o tablet connesso ad internet. Non è consentito l'utilizzo di smartphone
Il corso ha l’obiettivo di fornire le competenze linguistiche necessarie al discente che opererà nel settore turistico
Operatore turistico in lingua francese
Opinioni
Materie
- Francese base
- Francese intermedio
- Settore alberghiero
- Turismo e settore alberghiero (altro)
- Alberghiero
Professori
ABEA FORMAZIONE
SCUOLA DI FORMAZIONE PROFESSIONALE
Programma
Primi contatti
- Presentarsi
- Presentare un’azienda turistica
- Rispondere al telefono
Accoglienza
- Fornire indicazioni all’aeroporto
- Accogliere i passeggeri
- Informare i viaggiatori (date e orari)
- Vendere un biglietto
- Gestire une prenotazione
Animazione
- Stabilire un programma di animazione
- Proporre animazioni turistiche
- Fornire indicazioni sulle manifestazioni
Promozione di una destinazione
- Fornire indicazioni sulle attività proposte
- Redigere una lettera commerciale
- Promuovere un sito turistico
- Le brochures
Vendita di un prodotto turistico
- Identificare i prodotti turistici
- Condurre una trattativa
- Annullare una prenotazione
Guida turistica
- Preparare una visita guidata
- Visitare la città
- Presentare un monumento
- Gestire un gruppo
Hotel
- Gestire una prenotazione
- Gestire un reclamo
- Le email
- Le indicazioni stradali
La ristorazione
- I menu
- gli alimenti
- Le ordinazioni
- Le formule di cortesia
Grammatica:
- L’alfabeto
- C’est / Il est
- L’indicativo presente
- Gli articoli
- I partitivi
- Gli aggettivi qualificativi, possessivi e dimostrativi
- I numeri cardinali e ordinali
- La forma interrogativa
- I gallicismi
- Il passé composé e l’imparfait
- Preposizioni di luogo
- I comparativi e superlativi
- Gli aggettivi indefiniti
- I pronomi personali
- I pronomi relativi
- La negazione complessa
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