Corso Gestione E-commerce

Programma:

MODULO 1: Sviluppare la vendita tramite e-commerce

Analisi e avvio

· Mercato e-commerce: vantaggi e potenzialità

· Crescita e diffusione mondiale delle vendite online

· Progettare e gestire l’avvio del tuo sito web

· Pianificazione attività: tempistiche e risorse

· E-commerce: normativa GDPR e privacy

MODULO 2: Gestire ed ottimizzare il sito internet

Strumenti informatici

· Home page e schede prodotti

· Registrazione, carrello e pagamenti

· Parole chiave per la SEO (Search Engine Optimization)

· Contenuti interattivi: blog, chat e recensioni

· Esperienza utente e fidelizzazione

· Banner, link e acquisizione contatti

· Importanza della versione “Mobile”

MODULO 3: Sviluppare il marketing dei tuoi prodotti

Offerta e vendita

· Analisi delle statistiche di visita

· E-mail marketing e comunicazione

· Marketing Automation: dalla visita alla fidelizzazione

· Utilizzo efficiente dei canali Social

· Call to Action: promozione e vendita

· Sviluppo e proposizione del brand

MODULO 4: Logistica e Formazione

Efficienza e continuità

· Organizzare e gestione ordini e magazzino

· La gestione dell’acquisto da parte del cliente

· Spedizioni, servizio di avviso e tracking

· Gestione resi e monitoraggio acquisto

· Promozione post-vendita

· Formazione continua per essere sempre creativi