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Corso

A Milano ()

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Ore di lezione

    52h

Obiettivo del corso: Per acquisire conoscenze per operare nel settore. Rivolto a: tutti gli interessati.

Profilo del corso

I candidati, ai fini dell’ammissione, devono essere in possesso del diploma di scuola media superiore.

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Opinioni

Programma

Il corso è volto a fornire le competenze e gli strumenti necessari per formare figure manageriali in grado di gestire i sottoposti e di interagire sia con le altre figure all’interno della struttura alberghiera, sia con i fornitori di materiali e servizi, nel rispetto della complessa normativa vigente, che con la clientela esigente e consapevole dei temi legati al benessere e alla salute.
Argomenti trattati
  • Organizzazione alberghiera
  • Room division
  • Housekeeping
  • Legislazione e normativa del settore
  • Materiale di consumo: scelta e utilizzo
  • Comunicazione con i sottoposti
  • Comunicazione con la clientela

Ulteriori informazioni

Alunni per classe: 20

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