Corso gratuito di estetista - Esercizio della attività autonoma - Percorso B tramite GOL

Conoscenze

• Cultura generale: Competenze chiave per l'apprendimento permanente - Rac-comandazione del Parlamento europeo e del Consiglio del 22/05/2018, in particolare: competenze in materia di cittadinanza e competenze digitali;

Conoscenze

• Modalità di analisi del mercato verso cui rivolgere la propria offerta di servizi professionali di estetica
• Fonti informative utili ai fini della ricognizione delle tendenze e delle innovazioni del settore di riferimento (partecipazione a sfilate, riviste di settore, corsi di aggiornamento, etc.)
• Modalità e strumenti e canali di promozione dell'offerta di servizi estetici
• Tecniche di pricing
• Disciplina di settore negli altri stati
• Psicologia ed etica professionale
• Canoni estetici correnti
• Nuove tendenze in materia di trattamenti specialistici viso/corpo
• Apparecchiature elettromeccaniche per uso estetico ed evoluzione tecnologica

Abilità

• Rilevare le tendenze e le innovazioni, strumentali, cosmetologiche e di trattamenti estetici specialistici del settore
• Definire le caratteristiche dell'offerta di servizi estetici sulla base delle osservazioni svolte, delle proprie competenze specialistiche e del mercato potenziale o reale a cui rivolgere i propri servizi
• Individuare ed utilizzare modalità di presentazione e comunicazione in grado di raggiungere la clientela di riferimento
• Definire i prezzi dei servizi tenendo conto della fattibilità dei relativi costi;

Conoscenze

• Approfondimenti di cosmetologia, dermatologia, dietologia;

Conoscenze

• Elementi di anatomia e fisiologia;

Conoscenze

• Elementi di organizzazione aziendale
• Elementi di gestione delle risorse umane
• Gestione degli appuntamenti
• Elementi di time management
• Schede cliente e trattamento dati per consenso informato
• Elementi di gestione delle scorte
• Procedure operative per la gestione degli approvvigionamenti e dei fornitori
• Procedure di pulizia e sanificazione degli ambienti e degli strumenti

Abilità

• Gestire gli appuntamenti, aggiornare le schede e programmare le attività sulla base dei trattamenti da erogare
• Gestire l'approvvigionamento di prodotti, attrezzature e materiali sulla base del fabbisogno determinato dalla programmazione operativa delle attivi
• Gestire le relazioni con i fornitori
• Monitorare lo stato di efficienza delle apparecchiature e delle attrezzature necessarie alla realizzazione dei trattamenti programmandone la manutenzione periodica
• Programmare le attività e l'impiego del personale al fine di garantire i servizi offerti
• Organizzare le attività di sanificazione di ambienti ed attrezzature;

Conoscenze

• Tipologia dei documenti contabili e loro caratteristiche
• Modalità di registrazione di prima nota dei documenti contabili
• Modalità di archiviazione dei documenti contabili
• Tipologie di forme di pagamento, loro caratteristiche e relative procedure
• Modalità di compilazione ed emissione di ricevute e fatture
• Applicativi informatici per la gestione dell'esercizio
• Internet e posta elettronica
• Disciplina previdenziale, tributaria e contrattuale per l'esercizio dell'attività imprenditoriale

Abilità

• Tenere le scritture di prima nota
• Gestire i rapporti con le banche, consulenti (commercialisti, del lavoro, etc.) e con le associazioni di categoria
• Protocollare e archiviare dati e informazioni
• Gestire le operazioni di cassa;

Conoscenze

• Norme e disposizioni a tutela della sicurezza dell'ambiente di lavoro

Abilità

• Prevenire e ridurre il rischio professionale, ambientale e del beneficiario.