Il Codice Interno delle Performance

Un viaggio formativo nel mondo della comunicazione e dell'analisi comportamentale degli atleti, staff e management per ottenerre dalle varie figure il massimo delle performance in ambito sportivo. La nuova figura del Performance Communication Specialist è attualmente la figura più richiesta nel mondo nello sport.

Codici in Movimento

Analisi dell'influenza dei processi comunicativi sulle funzioni esecutive e sulla regolazione comportamentale nello sportivo.

La Comunicazione come Input: L'atleta deve costantemente ricevere e inviare segnali (comunicazione).

Lo Sviluppo Cognitivo come Processo: Per rispondere a questi segnali, il cervello deve attivare le funzioni esecutive (attenzione selettiva, memoria di lavoro, inibizione della risposta sbagliata)

La Performance e il Comportamento come Output: Una migliore gestione di questi processi porta a una prestazione superiore e a un comportamento più controllato (meno impulsività, più cooperazione).

La comunicazione e la performance sono strettamente interconnesse: una comunicazione efficace non è solo lo scambio di informazioni, ma il motore che determina la qualità dei risultati, sia a livello individuale che organizzativo.

Ecco i pilastri fondamentali di questo binomio:

1. Il Ruolo Strategico della Comunicazione

Una comunicazione chiara trasforma le intenzioni in risultati concreti:

• Allineamento: Definire e comunicare le performance attese (come nel modello MBO) rende il lavoro più mirato ed efficiente.
• Riduzione degli Errori: Circa l'86% dei dipendenti attribuisce gli errori sul lavoro a una mancanza di comunicazione efficace.
• Engagement: Una comunicazione interna trasparente aumenta la motivazione e la coesione del team

  2. Le Competenze Chiave per Alte Performance

  Per migliorare le proprie prestazioni professionali, è necessario padroneggiare alcuni elementi cardine:

  • Ascolto Attivo: La base per costruire fiducia e comprendere realmente i bisogni dell'interlocutore.
  • Assertività: Esprimere le proprie idee in modo chiaro e rispettoso, fondamentale per la gestione dei conflitti e il successo negoziale.
  • Comunicazione Non Verbale: Postura, tono di voce e gestualità devono essere coerenti con il messaggio verbale per mantenere credibilità.

    3. Le "5 C" della Comunicazione Efficace

    Per garantire che il messaggio supporti la performance, deve rispettare questi criteri:

    1. Chiara: Semplice e priva di ambiguità.
    2. Concisa: Diretta al punto, evitando il superfluo.
    3. Completa: Fornire tutte le informazioni necessarie per agire.
    4. Corretta: Basata su dati precisi e linguaggio adeguato.
    5. Consapevole: Coerente con l'obiettivo e il contesto.

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