corso Il fan engagement

Avendo compromesso ogni singolo aspetto della vita quotidiana, il Covid non ha fatto eccezione per l’industria dello sport. Con la diffusione del virus, al fine di preservare la salute degli atleti, degli spettatori e di tutti gli altri soggetti coinvolti, un gran numero di eventi sportivi – a tutti i livelli – è stato cancellato, rinviato o previsto con assenza di spettatori. Ogni tassello di questa industria è stato toccato direttamente: gli atleti, le squadre, le società, gli sponsor, il merchandising, le attività ricettive, la copertura mediatica. La stagione sportiva 2019/2020 e quella attualmente in svolgimento, ci raccontano una nuova esperienza di tifoseria, quasi snaturata e surreale, che prevede stadi vuoti e la mancanza dell’esperienza dal vivo. Il gioco è lo stesso, ma sembra quasi perdere il suo significato. Tuttavia, la speranza che si possa presto tornare a riempire gli spalti è nel cuore di tutti i tifosi. Proprio alla luce di questa riflessione, nell’articolo di oggi parliamo di Fan Engagement. In vista di un ritorno alla normalità, facciamo alcune considerazioni su questa specifica categoria di experience e parliamo delle principali tendenze per il futuro.