Il Lavoro sociale con le famiglie in prospettiva interculturale

Ormai da diverso tempo gli operatori sociali sono impegnati in processi di aiuto e sostegno a persone e famiglie di culture diverse, che hanno una storia di migrazione più o meno recente. Questo spesso li porta a una sensazione di impotenza e incertezza, in cui l’approccio abituale alla relazione di aiuto sembra saltare. Come posso comprendere i bisogni delle persone se non riesco a comunicare con loro nella mia lingua? Cosa posso fare per creare una base di fiducia? E se abbiamo idee diverse rispetto a cosa è “violenza” e cosa no? Quando valuto le competenze genitoriali devo tenere conto della cultura di appartenenza? E cosa faccio se ci sono degli aspetti culturali che non riesco ad accettare dal punto di vista etico? Il corso mira a riflettere su queste e altre questioni suggerendo i possibili “errori” nella relazione con persone di altre culture e fornendo indicazioni operative rispetto ai percorsi di aiuto a famiglie di culture diverse.