Il protocollo informatico e la conservazione documentale
Corso
A Bari
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Livello
Livello base
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Luogo
Bari
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Ore di lezione
6h
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Durata
1 Giorno
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Inizio
Scegli data
Verranno proposte delle prove di verifica ad inizio e fine corso e saranno trattati numerosi casi e sentenze per esemplificare i concetti esposti e dare un taglio teorico e pratico al corso stesso.
Il protocollo informatico e la conservazione documentale rappresentano i due punti fondamentali da implementare per un'effettiva digitalizzazione dei procedimenti della PA.
Il presente corso descrive non solo in maniera esaustiva il panorama normativo di riferimento, ma approfondisce nel dettaglio gli aspetti operativi facenti capo ad una nuova organizzazione del lavoro del pubblico dipendente. In tale ambito vengono discussi i nuovi compiti e le responsabilità delle figure interessate dal cambiamento. Vengono trattati numerosi esempi, casi di discussione e sentenze di interesse. Il corso è diretto agli uffici protocollo ed archivio, information technology, ai responsabili del trattamento dei dati degli enti centrali e locali e a tutti i settori e servizi della pubblica amministrazione che gestiscono procedimenti in quanto la gestione documentale così come innovata dalla recente normativa riverbera su ognuno di essi i propri effetti.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Referenti per la privacy e la protezione dei dati personali nelle PA - Responsabili ed incaricati nelle PA per il trattamento dati personali - Responsabili e dipendenti dei servizi informatici - Referenti uffici URP e Trasparenza - Dirigenti
Opinioni
Materie
- Protocollo
- Protocollo informatico
- Conservazione
- Gestione documentale
- Posta elettronica certificata
- Conservazione dei documenti
- SPID
- Firme elettroniche
- Documento informatico
- Concetti base della PA digitale
Professori
Alfonso Pisani
Responsabile del servizio archivio e protocollo generale presso Ente
Programma
Introduzione: - Concetti base della PA digitale, reingegnerizzazione dei processi e dei flussi documentali, quadro normativo di riferimento - Il nuovo codice dell'amministrazione digitale dopo il 2017: Ambito di applicabilità Controllo telematico del cittadino sui propri procedimenti domicilio ed identificazione digitale, Qualita' dei servizi resi e soddisfazione dell'utenza, Cultura informatica e banda larga, I nuovi ruoli e responsabilità: ufficio per la digitalizzazione e il difensore civico per il digitale
Il documento informatico e le firme elettroniche: - Concetti formati e l’indipendenza dal supporto, duplicato informatico, copia informatica di documento analogico, copia analogica di documento informatico, firme elettroniche semplici qualificate ed avanzate, firme elettroniche digitali valenza guridico-probatoria, il ruolo dei certificatori, l’impronta informatica di un documento
La posta elettronica certificata: Il ruolo del gestore , accettazione, consegna dei messaggi, ricevute brevi, complete e sintetiche , la validità delle pec all’interno del codice dell’amministrazione digitale , domicilio digitale,differenze tra il fax e la pec , le pec ed il cittadino, differenze tra posta ordinaria, posta elettronica e posta elettronica certificata, gli obblighi, gli impatti organizzativi ed operativi nella PA
Il protocollo informatico: - Quadro normativo il DPR 445/00, il codice dell'amministrazione digitale e le regole tecniche DPCM 3 dicembre 2013 - Protocollazione di documenti cartacei ed informatici la registrazione e la segnatura di protocollo - Le aree organizzative omogenee, il responsabile della gestione documentale e il coordinatore della gestione documentale concetti, compiti e responsabilità - Componenti di un sistema di protocollo informatico - Dal Protocollo informatico al Sistema Di Gestione Dei Flussi Documentali - Il manuale di gestione del protocollo informatico: redazione, contenuto e natura normativa di un atto fondamentale per tutte le PA - Il registro di emergenza - Il piano di sicurezza e la continuità operativa - Casi particolari di protocollazione - Regole di visibilità e protezione dei dati e della privacy - Le modalità di presentazione delle istanze: la validità e l'autenticità delle trasmissioni delle istanze (Inter PA, Intra PA e tra cittadini/aziende e PA), il sistema pubblico di Sistema Pubblico per la gestione dell'Identità Digitale (SPID) - Sentenze e casi di discussione
La conservazione dei documenti: - Gli obblighi, le figure responsabili, gli impatti organizzativi ed operativi - Il fascicolo informatico e i fascicoli ibridi - Le 3 fasi di un archivio: corrente, di deposito e storica...cosa cambia operativamente - Il DPCM 3 dicembre 2013 sulla conservazione digitale - La transazione tra archivio cartaceo e archivio digitale - Il responsabile della conservazione: compiti e responsabilità - L'interlavoro tra i responsabili della conservazione, della gestione documentale e del trattamento dei dati - I pacchetti di versamento, archiviazione e distribuzione - Il manuale di conservazione - La conservazione delle fatture elettroniche e dei documenti con rilevanza tributaria: il DMEF 17 Giugno 2014 - La conservazione in outsourcing: come scegliere un conservatore esterno e stipulare un capitolato di appalto per i documenti cartacei ed elettronici - La conservazione in cloud: un approccio moderno opportunità e rischi - La certificazione dei processi e l'accreditamento
Ulteriori informazioni
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Il protocollo informatico e la conservazione documentale