Corso attualmente non disponibile
ITIL Service Operation
Corso
Online
-
Talent Garden Innovation School
Master Online3.250 € 3.600 € +IVA -
Istituto Elvetico
Corso A distanza3.500 € -
EIFORM - Ente Italiano di Formazione
Laurea Triennale Online2.500 € 3.900 € -
MITECH EDUCATION
Corso Online720 € 960 € +IVA -
Istituto Elvetico
Corso Online3.500 € -
MAC Formazione
Corso OnlinePrezzo da consultare
Descrizione
-
Tipologia
Corso
-
Metodologia
Online
-
Ore di lezione
24h
-
Durata
3 Giorni
"Come tutti i processi di Service Operation interagiscono con gli altri processi del ciclo di vita del servizio
I sottoprocessi, le attività, i metodi e le funzioni utilizzate in ogni processo del Service Operation
Come misurare le performance del Service Operation
Comprendere i requisiti tecnologici e l’implementazione nel supporto del Service Operation
Le sfide, i fattori critici di successo ed i rischi associati al Service Operation"
Profilo del corso
Manager
Certificato ITIL® Foundation
Opinioni
Successi del Centro
Tutti i corsi devono essere aggiornati
La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
6 anni del centro in Emagister.
Materie
- Qualità dei sistemi informativi
- Progetti informatici
- Informatica per adulti
- Ingegneria informatica gestionale
- Informatica e tecnologia
- Operation manager
- Gestione dei protocolli informatici
- ITIL
- Didattica informatica
- Information tecnology
- Programmazione informatica
- Informatica
- Service Operation
- Service Management
- Tecnologia
- Certificazione ITIL
- Corso ITIL
- Formazione ITIL
- Principi service operation
- Processi service operation
Professori
Corpo Docente PCS
Docente Senior (min. 5 anni)
Programma
Introduzione
Service Management come prassi
Principi di Service Operation
Processi di Service Operation
Attività comuni di Service Operation
Organizzazione per il Service Operation
Considerazioni sulla tecnologia
Implementare Service Operation
Sfide, rischi e fattori critici di successo
Esercitazione finale: esame di prova
Esame di certificazione
"Ulteriori informazioni
Esame: ITIL Service Operation - erogato da PeopleCert, prezzo compreso nel costo del corso.
Manuale: Materiale Didattico Ufficiale.
Prezzo manuale: incluso nel prezzo del corso.
Natura del corso: Teorico Metodologico.
ITIL Service Operation
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