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Knowledge Management: condividere la conoscenza per competere

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Informazioni importanti

Tipologia Corso
Luogo Roma
Durata 3 Giorni
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Descrizione

La conoscenza oggi è considerata una importante risorsa per le aziende, che si trovano ad affrontare un ambiente competitivo sempre più dinamico e, quindi, va gestita in modo opportuno all’interno delle organizzazioni. Molto di ciò che chi lavora sa, non sta scritto da nessuna parte. Oppure sta scritto su documenti privati, conservati su scaffali inaccessibili o nella memoria di personal computer. Le organizzazioni sono tradizionalmente descritte attraverso procedure, mansionari, organigrammi, e ancora attraverso contratti, verbali, ecc.: testi scritti su carta, nei quali spesso è difficile reperire ciò che serve, quando serve. Con l’informatica molto è cambiato: le organizzazioni sono conosciute e governate tramite programmi. Ma i programmi contengono solo “informazioni”. L’informazione è codificata e astratta, la conoscenza non esiste senza la Persona. Sono le risorse umane a fare la forza, la reattività e il dinamismo di un'azienda, o più esattamente il lavoro sinergico delle differenti persone. Il termine Intelligenza collettiva, sempre più usato nella letteratura, ben evidenzia il fatto che il buon funzionamento dell'azienda dipenda fortemente dalla capacità di disporre al momento giusto della buona informazione, o meglio della conoscenza. Il Knowledge Management viene definito pertanto “un nuovo modo di pensare all’organizzazione e alla condivisione delle sue risorse intellettuali e creative. Esso si riferisce allo sforzo sistematico di trovare, organizzare e rendere disponibile il capitale intellettuale di un’azienda e alimentare una cultura di apprendimento continuo e condivisione della conoscenza in modo tale che le attività organizzative si possano costruire sulle conoscenze già acquisite”. In altre parole è uno strumento utile per favorire lo sviluppo delle competenze individuali e permettere una più ampia partecipazione alla soluzione di sfide operative . Sulla base di quanto detto, si definiscono Learning...

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Via Valadier, 33, 00193, Roma, Italia
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Cosa impari in questo corso?

Qualità dei sistemi informativi
Progetti informatici
Knowledge management
Informatica per adulti
Ingegneria informatica gestionale
Informatica e tecnologia
Management
Gestione dei protocolli informatici
E-learning
Didattica informatica
Information tecnology
Programmazione informatica
Informatica
Qualità dei sistemi informativi
Informatica
Qualità dei sistemi informativi
Informatica

Programma

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CONTENUTI:

Che cos'è il Knowledge Management?

La conoscenza come asset aziendale strategico per acquisire un vantaggio competitivo;

Conoscenze aziendali tangibili e intangibili

Knowledge Based View: la gestione della conoscenza

Interpretare le dinamiche organizzative in interconnessione alla gestione delle risorse conoscitive;

trasferimento delle best practices e formalizzazione del nuovo know-how

Le basi operative delle Learning Organizations: persone, processi e tecnologia

Gli strumenti del Knowledge Management;

Condivisione, metodo e infrastruttura tecnologica

Ruolo e responsabilità del Knowledge Manager

Come gestire efficientemente ed efficacemente le conoscenze;

Come superare le resistenze e i timori alla condivisione delle informazioni;

Come valorizzare i knowledge worker

Identificare e valutare le aree di conoscenza strategiche per l'azienda;

Pianificare il sistema per condividere le conoscenze all'interno del sistema azienda;

Il supporto della tecnologia per la realizzazione di un progetto di knowledge management;

Gli strumenti di collaboration integrati ai processi aziendali di gestione e sviluppo

Come verificare il ritorno sull'investimento effettuato

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Ulteriori informazioni

"INFO Manuale: Dispense PCSNET Prezzo manuale: 20 € incluso nel prezzo del corso Natura del corso: Teorico Metodologico"

Gli utenti che erano interessati a questo corso si sono informati anche su...
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