LA LEADERSHIP APPLICATA ALLA VENDITA

Modulo 1: Introduzione al Corso e Obiettivi Panoramica sul corso, obiettivi formativi e l'importanza della leadership nel contesto delle vendite. Come sviluppare un mindset da leader per motivare il team di vendita e ottimizzare i risultati. Modulo 2: La Leadership nel Contesto delle Vendite Definizione della leadership applicata alla vendita e dei principi fondamentali. Differenze tra gestione e leadership, e come un approccio da leader possa potenziare le performance di vendita. Modulo 3: Competenze del Leader nelle Vendite Esplorazione delle competenze chiave che un leader di vendita deve sviluppare, tra cui comunicazione efficace, ascolto attivo, motivazione del team, e gestione dei conflitti. Modulo 4: Stili di Leadership e Loro Applicazione alle Vendite Analisi dei principali stili di leadership (autoritario, democratico, laissez-faire, trasformazionale, ecc.) e come applicarli efficacemente nelle diverse situazioni di vendita per ottenere i migliori risultati dal team. Modulo 5: Motivazione del Team di Vendita Strategie per motivare il team di vendita, migliorare il morale e incentivare la produttività. Tecniche di motivazione intrinseca ed estrinseca, riconoscimenti, e creazione di un ambiente di lavoro positivo. Modulo 6: Comunicazione Efficace come Leader di Vendita Come sviluppare e applicare tecniche di comunicazione persuasiva, chiara e empatica per influenzare positivamente il comportamento del team e dei clienti. La gestione della comunicazione in situazioni critiche o conflittuali. Modulo 7: Leadership Emotiva e Intelligenza Emotiva nelle Vendite L'importanza dell'intelligenza emotiva nella leadership di vendita. Come riconoscere, comprendere e gestire le emozioni proprie e del team per migliorare le relazioni e ottenere performance migliori. Modulo 8: Costruire Fiducia e Credibilità con il Team di Vendita Tecniche per guadagnare la fiducia e la credibilità come leader, sia nei confronti del team che dei clienti. Il ruolo della coerenza, integrità e dell'esempio personale nel rafforzare la leadership. Modulo 9: La Leadership Situazionale nelle Vendite Come adattare il proprio stile di leadership in base alle necessità del momento, alle caratteristiche del team e alle circostanze. La leadership situazionale applicata alla gestione delle vendite e delle performance individuali. Modulo 10: Delegare e Sviluppare il Team di Vendita L'arte di delegare compiti e responsabilità in modo efficace per migliorare le performance individuali e collettive. Strategie di sviluppo delle competenze del team di vendita, formazione continua e crescita professionale. Modulo 11: Gestione dei Conflitti nel Team di Vendita Tecniche di leadership per la gestione dei conflitti e la risoluzione dei disaccordi all'interno del team di vendita. Come affrontare le divergenze in modo costruttivo per mantenere un ambiente di lavoro collaborativo e produttivo. Modulo 12: Visione e Strategia per il Successo nelle Vendite Come sviluppare e comunicare una visione chiara e motivante per il team di vendita. Creazione di strategie a lungo termine per raggiungere obiettivi di vendita e di crescita, e come allineare gli sforzi del team con la missione aziendale. Modulo 13: Leadership nel Coaching delle Vendite Tecniche di coaching per sviluppare il potenziale del team di vendita. Come guidare i venditori attraverso il miglioramento delle loro abilità, fornire feedback costruttivo e favorire l’autosufficienza. Modulo 14: Monitoraggio delle Performance e Feedback Continuo Importanza del monitoraggio delle performance di vendita e dell’utilizzo del feedback per il miglioramento continuo. Come utilizzare KPI (indicatori chiave di prestazione) per misurare il successo e identificare aree di miglioramento. Modulo 15: Esame Finale e Discussione di Casi Pratici Test finale per valutare le competenze acquisite. Discussione di casi pratici di leadership applicata alla vendita, con analisi di situazioni reali per risolvere sfide e ottimizzare la gestione delle vendite.