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La figura dell’ “addetto alla qualità” è un professionista responsabile di garantire che i prodotti o i servizi di un'azienda rispettino determinati standard di qualità e soddisfino le normative applicabili. Il suo lavoro include attività come il controllo qualità, l'analisi dei processi produttivi, la gestione di test e ispezioni, e l'identificazione e la risoluzione di eventuali non conformità o difetti. Inoltre, l'addetto alla qualità lavora per migliorare i processi aziendali e ridurre i costi legati a scarti o errori. Può anche essere coinvolto nella formazione del personale riguardo agli standard di qualità e nel mantenimento delle certificazioni aziendali (come ISO).
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Successi del Centro
2023
2022
2020
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La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
6 anni del centro in Emagister.
Materie
Management
Controllo gestione
Produzione
Controllo della produzione
Controllo qualità
Programma
Modulo 1: Introduzione al Lean Management e Six Sigma
Cos'è il Lean Management: origini e principi fondamentali.
Cos'è il Six Sigma: origini, obiettivi e principi.
La sinergia tra Lean Management e Six Sigma: vantaggi combinati.
Modulo 2: I Principi Fondamentali del Lean Management
I 5 principi del Lean: valore, flusso, pull, perfezione, rispetto per le persone.
Eliminazione degli sprechi (muda) e ottimizzazione dei processi.
Il concetto di flusso continuo e il suo impatto sulla produttività.
Modulo 3: I 7 Sprechi del Lean (Muda)
Cos'è il muda e come individuarlo nei processi aziendali.
I 7 sprechi tipici nel Lean: sovrapproduzione, attese, trasporti, movimenti, scorte, difetti, processi inutili.
Tecniche per ridurre e eliminare gli sprechi.
Modulo 4: La Mappa del Flusso del Valore (VSM)
Cos'è la Value Stream Mapping (VSM) e come applicarla.
Analisi dei flussi di valore e identificazione delle aree di miglioramento.
Come disegnare e interpretare una mappa del flusso del valore.
Modulo 5: La Produzione Snella (Just in Time e Kanban)
Cos'è il Just in Time (JIT) e come implementarlo.
Il sistema Kanban per il controllo del flusso delle scorte.
Come gestire la produzione senza sprechi utilizzando il JIT e il Kanban.
Modulo 6: Il Kaizen e il Miglioramento Continuo
Cos'è il Kaizen e come implementare una cultura del miglioramento continuo.
Tecniche per il miglioramento incrementale e costante dei processi.
Come coinvolgere il personale nel processo di Kaizen.
Modulo 7: Introduzione al Six Sigma
Cos'è Six Sigma: obiettivi e principi.
La metodologia DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) per il miglioramento dei processi.
La misurazione della qualità tramite la metrica Sigma e la riduzione delle variazioni.
Modulo 8: Definizione del Problema e Analisi dei Dati (Define e Measure)
La fase di Define nel Six Sigma: definizione del problema e degli obiettivi.
La fase di Measure nel Six Sigma: raccolta e analisi dei dati.
Come raccogliere dati e definire le variabili critiche.
Modulo 9: Analisi delle Cause e Identificazione delle Soluzioni (Analyze e Improve)
La fase di Analyze nel Six Sigma: identificazione delle cause profonde del problema.
Tecniche di analisi dei dati: diagramma di Pareto, diagramma causa-effetto, analisi delle correlazioni.
La fase di Improve: sviluppo e implementazione delle soluzioni.
Modulo 10: Controllo e Monitoraggio dei Risultati (Control)
La fase di Control nel Six Sigma: monitoraggio dei risultati e sostenibilità dei miglioramenti.
Come implementare un piano di controllo per mantenere le soluzioni nel tempo.
Tecniche per il monitoraggio continuo dei processi e la gestione delle variazioni.
Modulo 11: Le Tecniche Avanzate di Six Sigma: Design for Six Sigma (DFSS)
Cos'è il Design for Six Sigma (DFSS) e come differisce dal DMAIC.
Le fasi del DFSS: Define, Measure, Analyze, Design, Verify.
Come progettare nuovi processi o prodotti con Six Sigma.
Modulo 12: Lean Six Sigma: Integrare i Due Approcci
La fusione dei concetti di Lean Management e Six Sigma per il miglioramento dei processi.
Come applicare il Lean Six Sigma per ridurre gli sprechi e le variazioni contemporaneamente.
Esempi di implementazione del Lean Six Sigma in aziende reali.
Modulo 13: Gli Strumenti del Lean e Six Sigma
Gli strumenti più comuni del Lean: 5S, Kaizen, Value Stream Mapping, Kanban.
Gli strumenti principali del Six Sigma: diagramma di Pareto, diagramma causa-effetto, istogrammi, control chart.
Come scegliere gli strumenti giusti per ogni situazione.
Modulo 14: La Gestione del Cambiamento nei Progetti Lean Six Sigma
Come gestire la resistenza al cambiamento in un'azienda.
La comunicazione efficace durante un progetto Lean Six Sigma.
Il ruolo della leadership e del team nel successo del progetto.
Modulo 15: Best Practices e Case Study di Lean Management e Six Sigma
Esempi di implementazione di successo di Lean Management e Six Sigma in diversi settori.
Le best practices da seguire durante un progetto di miglioramento continuo.
Analisi di case study reali per comprendere l'applicazione pratica delle metodologie.