Ludopatie
Corso
A Milano
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso intensivo
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Livello
Livello base
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Luogo
Milano
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Ore di lezione
4h
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Durata
1 Giorno
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Inizio
Scegli data
Il corso di formazione obbligatoria è rivolto ai gestori delle sale gioco e dei locali ove sono installate le apparecchiature per il gioco d'azzardo lecito, come previsto dall'articolo 9, comma 1 della l.r. n. 8 del 2013. Per gestore si intende, come da regolamento regionale n. 5 del 16 dicembre 2014, "il titolare dell'esercizio, anche con diversa attività prevalente, in cui sono installati gli apparecchi per il gioco d'azzardo lecito o, in caso di sua assenza, il soggetto responsabile dell'attività". Tale definizione consente di affermare la necessità di una persona formata in materia di gestione della relazione con la clientela a rischio ludopatia in ogni singolo esercizio.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
La competenza sulla ludopatia, articolata in conoscenze e abilità, è stata approvata come aggiornamento del Quadro Regionale di Standard Professionali con decreto n. 6924 del 18 luglio 2014.
Di seguito gli Obiettivi del Corso:
Conoscenze:
Normativa nazionale e regionale di riferimento relativa al gioco d’azzardo
Definizione e caratteristiche del gioco d’azzardo patologico: insorgenza e sviluppo del disturbo da dipendenza
Indicatori di comportamenti patologici negli avventori
Tecniche di comunicazione e di approccio al cliente potenzialmente a rischio di ludopatia
Reti e strutture territoriali preposte alla prevenzione e cura della ludopatia
Abilità:
Applicare tecniche per riconoscere i segnali di una potenziale dipendenza dal gioco d’azzardo
Applicare tecniche di comunicazione efficace per la prevenzione del gioco d’azzardo
Applicare tecniche per l’interrelazione con i soggetti istituzionalmente competenti
Gestori/Titolari di:
Sale da Gioco legali, Bar, Ristoranti
Locali Pubblici
in cui sia presenta anche una sola Slot Machine
Requisiti per accedere al corso:
Aver compiuto 18 anni alla data di iscrizione
Per gli stranieri
permesso di soggiorno/carta d’identità, codice fiscale
dimostrare una buona conoscenza della lingua italiana.
Corso Ludopatie
Il docente formatore sarà una figura professionale autorizzata dalla Asl competente per il territorio in relazione all’ambito dei "comportamenti patologici degli avventori" e delle "reti e strutture territoriali preposte alla prevenzione e cura della ludopatia".
Iscrizione
Opinioni
Materie
- Articolo 9
- Comma 1 della l.r. n. 8 del 2013
Professori
Insegnati Formazione
Dottore
Programma
La competenza sulla ludopatia, articolata in conoscenze e abilità, è stata approvata come aggiornamento del Quadro Regionale di standard professionali con decreto n. 6924 del 18 luglio 2014.
Di seguito l'articolazione della competenza in conoscenze e abilità sulla base del quale progettare l'intervento formativo.
Conoscenze:
- Normativa nazionale e regionale di riferimento relativa al gioco d’azzardo
- Definizione e caratteristiche del gioco d’azzardo patologico: insorgenza e sviluppo del disturbo da dipendenza
- Indicatori di comportamenti patologici negli avventori
- Tecniche di comunicazione e di approccio al cliente potenzialmente a rischio di ludopatia
- Reti e strutture territoriali preposte alla prevenzione e cura della ludopatia
Abilità:
- Applicare tecniche per riconoscere i segnali di una potenziale dipendenza dal gioco d’azzardo
- Applicare tecniche di comunicazione efficace per la prevenzione del gioco d’azzardo
- Applicare tecniche per l’interrelazione con i soggetti istituzionalmente competenti
Hai bisogno di un coach per la formazione?
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Ludopatie