Corso Master Alta Formazione SPA Management 128 ore

Corso

A Napoli

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Luogo

    Napoli

  • Ore di lezione

    128h

  • Durata

    8 Mesi

  • Inizio

    Scegli data

Ruolo di SPA & Beauty Manager

Il Master mira a formare un profilo manageriale avanzato in possesso degli strumenti e delle conoscenze tecniche e professionali funzionali all’organizzazione, gestione e direzione di centri benessere alberghieri ed extralberghieri, SPA, centri termali e Beauty Farm, secondo standard internazionali e le esigenze della moderna industria del benessere. Quella dello SPA & Wellness Manager è, dunque, tra le figure più importanti e ricercate dall’industria turistica e del benessere a livello internazionale, trattandosi di un professionista con competenze tecniche e direttive in grado di garantire l’organizzazione, il controllo e la gestione dell’intero ciclo dei servizi erogati dall’industria termale e del wellness, passando da competenze di Marketing specialistiche del settore SPA & Wellness alle tecniche di determinazione del budget e pianificazione aziendale, dal controllo di gestione all’organizzazione del personale, dalle conoscenze legislative e fiscali alle conoscenze tecniche e tecnologiche di progettazione ed allestimento di un centro benessere, dalle relazioni con i clienti alla conoscenza dell’offerta dei trattamenti etc.

Sedi e date

Luogo

Inizio del corso

Napoli
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Corso Arnaldo Lucci, 156 , 80142

Inizio del corso

Scegli dataIscrizioni aperte

Profilo del corso

Il Master nasce con l’obiettivo di formare professionisti in grado di gestire SPA e centri estetici con efficacia ed efficienza, assumendo ruoli di rilievo e di responsabilità. Quella dello SPA & Beauty Manager è oggi tra le figure più importanti e ricercate dall’industria turistica, del benessere e dell’estetica a livello internazionale.

Per imparare metodi e strumenti “operativi e specifici” di analisi, pianificazione e controllo del business ispirandosi a numerose case history di successo nel mondo delle SPA, centri fitness, istituti di bellezza, centri termali e benessere in hotel. Per definire le priorità e le azioni ispirati da un sistema di controllo preventivo.
Per arrivare il prima possibile a migliorare la soddisfazione del cliente, la motivazione del team ed il profitto economico.

Laureati in discipline economico -finanziarie, Wellness Manager, Club Manager, Fitness Manager, Medici e/o Istruttori e/o Estetiste ed Operatori del settore del benessere interessati ad accrescere le loro competenze manageriali.
Tutti coloro in possesso di un Attestato Regionale di Estetista Dipendente o Specializzata o Attestato regionale di Massaggiatore Estetico e del Benessere.

DURATA: 8 mesi / 128 ore di formazione teorica in aula
FREQUENZA: 16 giornate full immersion / 2 giorni mese

Appena riceveremo la tua richiesta, sarai contattato dal nostro responsabile accademico che ti illustrerà i costi completi di iscrizione, le modalità di pagamento, il programma completo e le date di inizio.

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Opinioni

Materie

  • Controllo gestione
  • Come controllare gli Utili
  • Comunicazioni Commerciali
  • Strumenti di marketing
  • Organizzare il personale
  • Benessere
  • Selezionare le persone giuste
  • Motivare lo staff
  • Organizzazione
  • Leadership

Professori

Liliana Paduano

Liliana Paduano

PRESIDE ONORARIA DI ESTETICA

Istruzione e formazione 1960 diploma scuola magistrale pimenter fonseca Napoli 1967 corso trucco Gil Cagnè Napoli 1968 diploma estetica dott.ssa La Verbena Napoli 1968 corso trucco Diego Della Palma Napoli 1968 corso Trucco Pablo Elizabeth Arden Napoli 1974 corso linfodrenaggio con dott. Emil Vodder Vicenza 1975 corso phytocosmetica dott. Henry Chenot Merano 1984 corso auyrveda marahashi Nuova Dheli India 1985 corso massaggio antistress dott. Leanti La Rosa Milano 1995 corso alimentazione dott. Giuseppe Cocca Roma

Programma

I TEMI TRATTATIIntroduzione al Master e presentazione Docente• LEADERSHIP & MANAGEMENT- Organizzare il personale- Selezionare le persone giuste- Fare capire i propri punti di forza e di debolezza- Identificare gli strumenti di Pianificazione e di Controllo di Gestione- Leadership- Formare e Motivare lo staff- 3 Modelli di motivazione- Sistema di valutazione e incentivazione dello staff • GESTIONE ECONOMICA E COMMERCIALE- Come gestire le entrate e le uscite con il Software di Gestione- Come controllare gli Utili- Come pianificare gli Investimenti- Come effettuare un Piano Marketing di promozioni mensili- Come organizzare le Comunicazioni Commerciali all’interno delCentro e su Facebook• VENDERE VALORE E FIDELIZZARE- Come rendere eccellente il Processo di Accoglienza del Cliente- Come evitare gli errori killer delle vendite- Prevenire l’obiezione prezzo caro- Attrarre efficacemente i Clienti in Target- Come gestire efficacemente il processo di diagnosi- Come effettuare una Prescrizione Professionale- Come progettare un Listino Smart- Strumenti di Marketing a Risposta Diretta- Capire e misurare la soddisfazione del cliente

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