Vuoi diventare una governante? RISPARMIA 30%

Master Governante Hotel

Corso

A Milano

Prezzo Emagister

1.600 € 2.300 € IVA inc.

Descrizione

  • Tipologia

    Corso intensivo

  • Livello

    Livello intermedio

  • Luogo

    Milano

  • Ore di lezione

    112h

  • Durata

    14 Giorni

  • Inizio

    21/09/2021

Descrizione

SMARTFORM, Ente di Formazione Professionale accreditato alla formazione e ai Servizi al lavoro in Regione Lombardia, presenta su Emagister.it il Master in Housekeeping Management, chiunque desideri acquisire le competenze necessarie per operare proficuamente nel settore.

La Governante è una figura che sta acquisendo sempre maggior importanza all'interno delle strutture ricettive e contribuisce, con il proprio operato, al successo e al prestigio dell’Hotel. La figura si fa garante del comfort dell'ospite che diventa sempre più importante in un mondo dove le recensioni pubblicate nei siti di settore possono decretare il successo o il fallimento di una struttura ricettiva.

Il Master in Housekeeping Management, diretto a coloro che desiderano essere delle vere Manager del Reparto Housekeeping, fornisce una preparazione completa per essere una Governante “moderna” in grado di garantire i più alti livelli di pulizia professionale.

Informazioni importanti

Prezzo per gli utenti Emagister:

Sedi e date

Luogo

Inizio del corso

Milano
Visualizza mappa
Viale Stefini, 2, 20125

Inizio del corso

21 set 2021Iscrizioni aperte

Profilo del corso

Master professionale con Attestato di Competenza valido su tutto il territorio nazionale per ricoprire un ruolo sempre più importante nelle strutture alberghiere.

Chiunque desideri acquisire le competenze necessarie per operare proficuamente nel settore

Esperienza minima di 1 anno come Cameriera ai Piani

Master in Housekeeping Management

Formazione che alterna teoria e pratica con docenti e consulenti leader di mercato nel settore Housekeeping e con la possibilità di inserimento come Governante presso prestigiose strutture alberghiere

Domande e risposte

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Salve mi sa dire se ś possibile fare un corso il mese di novembre? Sarei molto interessata in quanto aspiro a diventare governante nell albergo dove gia lavoro. ...
Anche io sono interessata.
1 respuesta | Rispondere
È prevista solo una data ?
Ha la possibilità di fare questo corso a Verona abito qua. Milano e molto lontano per me
1 respuesta | Rispondere

Successi del Centro

2019
Questo centro ha dimostrato la sua qualità su Emagister
3 anni con Emagister

Tutti i corsi devono essere aggiornati

La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7

Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi

3 anni del centro in Emagister.

Materie

  • Cameriere ai piani
  • Housekeeping
  • Standardizzazione di processi
  • Hotel
  • Hotel management
  • Turismo
  • Turismo e settore alberghiero (altro)
  • Comunicazione
  • Accoglienza alberghiera
  • Settore alberghiero
  • Attenzione al cliente
  • Orientamento al cliente
  • Igiene
  • Pulizia ambiente
  • Addetto alla pulizia
  • Risorse umane

Professori

Giovanni  Vitolo

Giovanni Vitolo

Docente Comunicazione e Marketing

Gianni Vitolo è un Dirigente aziendale prima, un imprenditore dopo e adesso un Coach certificato che aiuta le aziende a raggiungere i propri obiettivi di business lavorando sulle risorse umane. L’esperienza decennale, come Direttore Commerciale nel Gruppo Morellato a fianco di Antonio Carraro, presidente e fondatore del Gruppo Morellato, lo ha portato a ricoprire ruoli in cui era fondamentale, per il raggiungimento degli obiettivi della sua rete commerciale, il focus sullo sviluppo della leadership, della motivazione delle risorse per arrivare al coaching per dirigenti.

Programma

  • Introduzione al Corso
  • Struttura organizzativa di un’hotel
  • Cos’è l’Outsourcing e fidelizzazione delle strutture alberghiere
  • Classificazione degli hotel
  • Prodotti e Superfici, come usarli e precauzioni nell’uso
  • Procedura pulizia camera, letto, parti comuni e couverture
  • Controllo Qualità: check-list standard di qualità
  • Uso delle attrezzature e dei macchinari, nanotecnologia e allergy free
  • Regole comportamentali in Hotel
  • Gestione della lavanderia con visita presso una lavanderia
  • Inventario e modalità operative di compilazione
  • L’importanza della segnalazione delle manutenzioni
  • Lettura capitolato
  • Procedure ND, Procedure Lost & Found, Procedure Minibar, vetro e aghi
  • Housekeeping 3.0 – L’Informatica a sostegno del reparto
  • Lettura Report, Programmazione Turni
  • Prospetti ore personale e fatturazione
  • Facchini: Bagagli, Congressi e aree comuni

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