Management dei servizi sanitari e direzione di strutture complesse 2025/26

GIUR-06/A Principi di diritto sanitario e responsabilità medica, 3 CFU

• I diritti sociali alla salute e all’assistenza
• Il sistema sanitario
• L’integrazione socio-sanitaria
• Sistemi sanitari (regionali ed europei) a confronto
• Il rapporto di lavoro alle dipendenze delle aziende del settore sanitario pubblico
• La responsabilità amministrativo-contabile e disciplinare del personale sanitario
• La responsabilità civile del personale sanitario

ECON-03/A General management dei sistemi e delle istituzioni sanitarie, 3 CFU

• Principi aziendali applicati all’azienda sanitaria
• Il processo di creazione del valore
• Principi di organizzazione applicata alle aziende sanitarie
• La programmazione finanziaria ed il sistema sanitario regionale
• Il sistema di finanziamento

ECON-01/A Economia sanitaria applicata ai sistemi regionali, 3 CFU

• Principi di economia sanitaria
• Health Technology Assessment (HTA) e Tecniche di Valutazione Economica
• Meta-Analisi
• Analisi Costo-Benefici e analisi Costo-Efficacia
• Cost-Minimization Analysis
• Analisi Costo-Utilità

ECON-06/A Principi contabili delle aziende sanitarie, 3 CFU

• Principi di contabilità economico-patrimoniale e di bilancio nelle aziende sanitarie • struttura e contenuti degli schemi di bilancio: conto economico stato patrimoniale e rendiconto finanziario
• Il piano dei conti
• Valutazione delle voci di bilancio nel panorama normativo sulla sanità

CON-06/A Budgeting programmazione e controllo; piano della performance, 3 CFU

• I sistemi di programmazione e controllo nelle organizzazioni sanitarie
• Processi di Controllo e contesto organizzativo • Variabili, funzioni e soggetti del processo di programmazione e controllo di gestione
• Lo sviluppo del processo di budgeting a livello regionale: fasi, attività e soggetti coinvolti
• Finalità e contenuti della contabilità analitica: classificazione dei costi e loro utilizzo

GIUR-06/A Approvvigionamento beni e servizi, 3 CFU

• Appalti pubblici, spending review e nuovo Codice dei contratti pubblici
• La pianificazione degli affidamenti dei lavori e dei servizi e dell’acquisto di forniture
• Gli obblighi di programmazione e contabilizzazione della spesa
• I prezzi di riferimento in ambito sanitario: la standardizzazione dei costi su tutto il territorio nazionale
• L’esecuzione dei contratti ed il collaudo
• La rendicontazione dei contratti. L’applicazione delle penali
• L’Autorità nazionale anticorruzione e le sue funzioni di regolazione, vigilanza e sanzionatoria

MEDS-24/B Organizzazione dei servizi sanitari e governo clinico, 3 CFU

• La dimensione organizzativa nelle aziende sanitarie: strutture, processi e culture organizzative
• Analisi e progettazione della struttura organizzativa
• L’organizzazione ospedaliera tra Dipartimenti, reti cliniche, modelli per intensità di cura e operations
• La costruzione di un piano socio sanitario per una risposta coerente ai bisogni della comunità
• Strumenti per l’integrazione dei processi assistenziali
• L’innovazione nei processi amministrativi e tecnico-strumentali a supporto dei servizi sanitari
• Le reti organizzative

ECON-06/A Gestire il conflitto di interessi, 3 CFU

• Il percorso per individuare, valutare e affrontare il conflitto di interessi
• La definizione di conflitto di interessi nei codici di condotta e in letteratura
• Le tipologie di conflitto di interessi

ECON-06/A Prevenzione della corruzione in sanità, 3 CFU

• Il nuovo approccio preventivo della corruzione
• Corruzione “emersa” e “sommersa”: il triangolo della frode
• Le policy anticorruzione
• La gestione del rischio e la pianificazione delle misure anticorruzione
• Il piano triennale di prevenzione della corruzione (PTPC). Principi di risk management
• Misure di prevenzione principali

IINF-05/A Informatizzazione delle strutture sanitarie, 3 CFU

• L’informatizzazione delle strutture e dei servizi sanitarie
• Il fascicolo sanitario elettronico
• La trasparenza e la prevenzione della corruzione nelle organizzazioni sanitarie
• Il codice di comportamento del personale in ambito sanitario

IINF-05/A Nuove Tecnologie – Dinamiche di HTA, 3 CFU

GIUR-06/A Trasparenza amministrativa, 3 CFU

• La trasparenza amministrativa come misura principale di prevenzione della corruzione e di rendicontazione dell’impiego delle risorse pubbliche
• Il diritto d’accesso civico “semplice” e generalizzato”
• La sezione “Amministrazione trasparente” nei siti istituzionali delle aziende sanitarie pubbliche
• Privacy e trasparenza: la necessaria integrazione di due diritti costituzionalmente rilevanti
• Il whistleblowing, ovvero la segnalazione qualificata degli illeciti

PSIC-03/B La gestione strategica delle risorse umane, 3 CFU

• La programmazione strategica
• Il clima e la cultura organizzativi; rilevazione e gestione
• Le competenze (definizione, rilevazione, promozione)
• La valutazione della performance e la valutazione del personale
• L’Employer branding e marketing interno
• La valutazione degli impatti sociali

ECON-07/A Responsabilità sociale, 3 CFU

• Il framework GRI
• Lo stakeholder engagement e la gestione della reputazione aziendale
• Le mappe di materialità
• Le dimensioni della performance

MEDS-25/A Rischio clinico e aspetti medico-legali nell’esercizio delle professioni sanitarie, 2 CFU

• Il sistema delineato dalla legge Gelli: il doppio profilo della responsabilità civile: contrattuale
• ed extracontrattuale; la responsabilità penale; la responsabilità erariale
• Possibili strategie di gestione del rischio dal punto di vista assicurativo
• La funzione di rischio clinico nelle aziende sanitarie
• Il Comitato Valutazione Sinistri di una azienda sanitaria

PSIC-03/B Benessere organizzativo e sviluppo delle competenze, 1 CFU

• Dimensioni e indicatori del benessere e del malessere organizzativo;
• Il benessere organizzativo e la gestione delle patologie organizzative
• Lo stress lavoro correlato e le strategie di coping, il burnout, il mobbing, il workaholism, il presenteismo
• L’empowerment individuale e organizzativo

MEDS-24/B Clinical Governance e Appropriatezza, 1 CFU

• Strumenti della medicina basata sulle evidenze • Valutazione dell’efficacia e della sicurezza degli interventi sanitari: dagli studi clinici agli strumenti informativi al letto del paziente
• Linee guida e raccomandazioni cliniche: dalle evidenze scientifiche alla individuazione di standard di qualità
• Valutazione dei fattori dei processi assistenziali che determinano gli esiti, tra cui i volumi di attività
• Interventi di miglioramento della qualità dell’assistenza: Audit & Feedback
• Standard di qualità e strumenti

MEDS-24/B Programmazione regionale e sistemi di accreditamento, 1 CFU

• Il ruolo delle Regioni nella evoluzione del Servizio Sanitario Nazionale
• Ambiti e strumenti di programmazione regionale
• Il DM n. 70/2015: la riorganizzazione della rete ospedaliera e le reti cliniche assistenziali
• Il Sistema delle tre A: autorizzazione – accreditamento – accordo contrattuale
• Modelli di riferimento dei sistemi di qualità: l’accreditamento istituzionale
• Il Budget: committenza e pianificazione
• Il Programma Nazionale Esiti

ECON-06/A Comunicazione istituzionale e social media management, 1 CFU

• Comunicare la salute. Scenari, tecniche, criticità e soluzioni
• Multicanalità, l’evoluzione degli uffici relazioni con il pubblico
• Gli strumenti dell’ufficio stampa: cosa fare, quando e perché
• Web 2.0 quando la salute si fa sociale
• Trasparenza, come utilizzare i dati per un dialogo positivo con il cittadino