Corso O.S.A. (Operatore Socio-Assistenziale)

Modulo 1: .la figura dell'Operatore Socio-Assistenziale Ruolo e compiti dell'O.S.A.: Cosa fa l'operatore socio-assistenziale e qual è il suo ambito di lavoro. Normativa e regolamenti: Inquadramento legislativo e diritti dei cittadini assistiti. Etica professionale: Rispetto della dignità, privacy e autonomia della persona. Modulo 2: La Comunicazione Interpersonale nell'Assistenza Tecniche di comunicazione: Ascolto attivo, empatia, e comunicazione non verbale. Comunicazione con persone con difficoltà: Tecniche per interagire con anziani, disabili, e malati con difficoltà cognitive o fisiche. Gestione dei conflitti: Risolvere situazioni difficili e di conflitto. Modulo 3: Anatomia e Fisiologia di Base Conoscenza del corpo umano: Funzionamento degli organi e dei sistemi vitali. Aspetti fisiologici della persona assistita: Come l'età o le malattie influenzano la fisiologia della persona. Igiene personale e cura del corpo: Nozioni di base per garantire l'igiene e il comfort delle persone assistite. Modulo 4: Elementi di Psicologia Applicata all'Assistenza Bisogni psicologici delle persone assistite: Identificazione delle necessità psicologiche e sociali. Psicologia dell'anziano e della persona con disabilità: Cambiamenti psicologici legati all'età e alle condizioni di disabilità. Gestione dello stress emotivo: Tecniche per fronteggiare situazioni emotivamente intense. Modulo 5: Assistente in Situazioni di Disabilità Tipologie di disabilità: Disabilità fisiche, cognitive e sensoriali. Tecniche di assistenza: Come supportare una persona disabile nelle attività quotidiane. Inclusione sociale e integrazione: Strategie per favorire l'inclusione della persona disabile nella comunità. Modulo 6: La Cura dell'Anziano Invecchiamento e problematiche comuni: Malattie e problematiche legate all'età avanzata (demenza, Alzheimer, ecc.). Cura e assistenza a lungo termine: Come assistere un anziano in modo sicuro e confortevole. Attività ricreative e stimolanti: Idee per stimolare la mente e il corpo degli anziani. Modulo 7: Igiene e Sicurezza nell'Assistenza Procedure di igiene personale: Bagno, cambio del pannolone, cura della pelle. Sicurezza e prevenzione: Prevenzione delle infezioni, gestione dei rifiuti sanitari, sicurezza ambientale. Normative di sicurezza sul lavoro: Tutela della salute e prevenzione degli incidenti. Modulo 8: Gestione dei Farmaci Farmaci più comuni nell'assistenza sociale: Tipologie di farmaci e loro utilizzo. Somministrazione sicura dei farmaci: Come gestire i farmaci e monitorare gli effetti collaterali. Rilevamento dei segni vitali: Temperatura corporea, pressione sanguigna, battito cardiaco, ecc. Modulo 9: La Gestione dell'Alimentazione Nutrizione e dieta: Le necessità nutrizionali specifiche di anziani e disabili. Somministrazione dei pasti: Come assistere la persona nel momento dei pasti. Malnutrizione e disidratazione: Riconoscere e prevenire carenze nutrizionali. Modulo 10: Assistenza Psicologica di Base Supporto psicologico in situazioni di vulnerabilità: Gestire le emozioni di persone anziane, disabili o malate. Tecniche di supporto per disturbi psico-emotivi: Riconoscere e supportare i segnali di ansia, depressione o solitudine. Ascolto empatico: Come instaurare una relazione di fiducia con la persona assistita. Modulo 11: Lavorare in Equipe Ruolo del team di lavoro: Collaborazione con altri professionisti, come infermieri e medici. Comunicazione tra colleghi: Tecniche per una comunicazione efficace e il passaggio delle informazioni. Gestione delle dinamiche di gruppo: Come operare in team e supportare l'efficacia dell'équipe. Modulo 12: Organizzazione del Lavoro e Time Management Pianificazione delle attività: Come organizzare la giornata lavorativa dell'operatore. Prioritizzazione delle attività: Come stabilire le priorità nelle varie mansioni. Tecniche di gestione del tempo: Come essere produttivi e prevenire il burnout. Modulo 13: La Responsabilità Legale dell'O.S.A. Responsabilità civile e penale: Normative relative alla responsabilità degli operatori. Tutela legale della persona assistita: Diritti e doveri delle persone assistite. Gestione delle situazioni di abuso o maltrattamento: Come riconoscere e denunciare eventuali violazioni dei diritti. Modulo 14: Aspetti Relazionali nell'Assistenza Relazioni con la famiglia dell'assistito: Come interagire con i familiari in modo professionale. La gestione dell'emotività del caregiver: Come supportare i familiari che si occupano di persone in difficoltà. Relazione con i colleghi e i responsabili: Gestire la relazione con i supervisori e collaboratori. Modulo 15: ripasso del corso Test teorico-pratico: Verifica delle competenze acquisite attraverso un esame finale. Valutazione delle capacità professionali: Confronto tra le prestazioni individuali e gli obiettivi del corso.