Operatore amministrativo-segretariale
Corso
A Roma
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Livello
Livello base
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Lingue
Italiano
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Luogo
Roma
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Ore di lezione
300h
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Durata
6 Mesi
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Inizio
Consultare
L’Operatore amministrativo-segretariale gestisce e organizza le attività di segreteria in un’azienda, occupandosi degli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici secondo le priorità e le esigenze aziendali. Questa figura professionale accoglie clienti e fornitori, smista e archivia la corrispondenza, e gestisce la registrazione e archiviazione di documenti. Inoltre, svolge compiti di supporto amministrativo come fotocopie, rispondere al telefono, preparare documenti e inviare ordini.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
La figura dell’Operatore amministrativo-segretariale si inserisce nel mercato del lavoro come dipendente di imprese private e pubbliche appartenenti a qualsiasi settore economico. Le sue mansioni possono variare a seconda delle dimensioni dell’organizzazione e della presenza di altre figure amministrative.
Operatore amministrativo-segretariale deve quindi essere versatile e competente in vari aspetti della gestione d’ufficio, garantendo un supporto efficiente alle attività aziendali.
Età: 16 anni
Titolo Di Studio: Diploma scuola secondaria di primo grado (licenzia media – Biennio di scuola secondaria di secondo grado
Per i cittadini stranieri, non in possesso di titolo di studio italiano, è necessaria la dichiarazione di valore.
Conoscenza linguistica: Per i cittadini stranieri è indispensabile la conoscenza della lingua italiana almeno al livello B1 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue, restando obbligatorio lo svolgimento delle specifiche prove valutative in sede di selezione, ove il candidato già non disponga di attestazione di valore equivalente.
Per svolgere queste attività, l’operatore deve possedere le seguenti competenze:
Pianificazione e Organizzazione: Definire e pianificare le attività basandosi su istruzioni, documenti e protocolli.
Preparazione degli Strumenti: Selezionare e preparare gli strumenti e le attrezzature necessarie per le attività da svolgere.
Monitoraggio e Manutenzione: Controllare il funzionamento e curare la manutenzione ordinaria di strumenti e attrezzature.
Gestione degli Spazi di Lavoro: Mantenere gli spazi di lavoro puliti e ordinati, rispettando le norme igieniche e i principi ergonomici.
Gestione dei Flussi Informativi: Utilizzare tecnologie e strumentazione per gestire comunicazioni interne ed esterne e archiviazione documentale.
Redazione di Comunicazioni: Redigere comunicazioni e documenti anche in lingua straniera utilizzando modelli standard e applicativi informatici.
Gestione Documentale: Registrare e archiviare documenti amministrativo-contabili, verificando la correttezza delle operazioni.
Organizzazione di Riunioni ed Eventi: Pianificare e organizzare riunioni, eventi e viaggi di lavoro, gestendo budget e prenotazioni.
Opinioni
Successi del Centro
Tutti i corsi devono essere aggiornati
La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
15 anni del centro in Emagister.
Materie
- Gestione aziendale
- Amministrativo contabile
- Segreteria commerciale
- Organizzazione del lavoro
- Organizzazione
Professori
Barbara Gerace
Avvocato e docente di diritto
Programma
l programma copre una serie di competenze essenziali per la gestione efficace delle attività operative e amministrative all'interno di un'organizzazione. Pianificazione e Organizzazione Definire e pianificare le attività basandosi su istruzioni, documenti e protocolli è fondamentale per garantire l’efficienza e il successo operativi. Questo include l'analisi dettagliata delle esigenze operative e l'allineamento delle risorse disponibili per raggiungere obiettivi specifici. Preparazione degli Strumenti Selezionare e preparare gli strumenti e le attrezzature necessarie per le attività da svolgere è una fase cruciale. Questo processo implica la valutazione delle specifiche tecniche degli strumenti, assicurandosi che siano adatti per il compito previsto, e la loro preparazione, che può includere la calibrazione, la pulizia e la verifica del corretto funzionamento. Monitoraggio e Manutenzione Controllare il funzionamento e curare la manutenzione ordinaria di strumenti e attrezzature è essenziale per prolungarne la vita utile e garantire prestazioni ottimali. Questo processo include controlli regolari, ispezioni, pulizie e interventi di manutenzione preventiva. Gestione degli Spazi di Lavoro Mantenere gli spazi di lavoro puliti e ordinati, rispettando le norme igieniche e i principi ergonomici, è importante per creare un ambiente di lavoro sicuro e produttivo. Uno spazio di lavoro ben organizzato riduce il rischio di incidenti e migliora il benessere dei lavoratori. Gestione dei Flussi Informativi Utilizzare tecnologie e strumentazione per gestire comunicazioni interne ed esterne e archiviazione documentale è indispensabile per mantenere un flusso di informazioni efficiente. Le tecnologie moderne offrono strumenti avanzati per la gestione delle comunicazioni e l’archiviazione documentale digitale facilita l’accesso rapido alle informazioni e la loro conservazione sicura. Redazione di Comunicazioni Redigere comunicazioni e documenti anche in lingua straniera utilizzando modelli standard e applicativi informatici è una competenza fondamentale nel contesto globale odierno. L'uso di modelli standardizzati garantisce coerenza e professionalità nelle comunicazioni ufficiali. Gestione Documentale Registrare e archiviare documenti amministrativo-contabili, verificando la correttezza delle operazioni, è un’attività che richiede attenzione ai dettagli e conoscenza delle normative vigenti. Una gestione documentale accurata garantisce la conformità legale e facilita le operazioni di revisione e controllo. Organizzazione di Riunioni ed Eventi Pianificare e organizzare riunioni, eventi e viaggi di lavoro, gestendo budget e prenotazioni, richiede capacità organizzative e attenzione ai dettagli. La pianificazione accurata di questi eventi assicura che tutto si svolga senza intoppi, dal coordinamento delle agende alla gestione delle risorse. Questo programma mira a fornire competenze complete e integrate per la gestione efficiente delle attività operative e amministrative, supportando sia le esigenze quotidiane che gli obiettivi strategici a lungo termine.
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