Operatore d’ufficio

Per informazioni contattare 030 3848542Il corso mira a trasmettere agli utenti quanto necessario per iniziare un proficuo percorso di maturazione professionale come OPERATORE D’UFFICIO all’interno di aziende di piccole, medie o grandi dimensioni.
La classe apprenderà dunque a interfacciarsi con utenza e clientela attraverso il mezzo telefonico e il
mezzo scritto, a redigere testi commerciali ed e-mail che siano comunicative ed efficaci, a gestire
archivio e protocolli nel pieno rispetto delle procedure aziendali e nell’ottica del miglioramento continuo previsto dal sistema di gestione della qualità aziendale.
Il progetto mira inoltre a trasmettere le nozioni generali relative alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e le conoscenze necessarie per poter ricoprire la mansione di Operatore d’Ufficio in tutta sicurezza, nel pieno rispetto nella normativa vigente.