Corso operatore del turismo accessibile Cagliari
Corso
A Cagliari
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
Cagliari
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Ore di lezione
36h
L'Operatore del Turismo Accessibile si occupa di accogliere persone e/o gruppi di turisti, operando a stretto contatto con la clientela, facendosi interprete dei desideri del proprio interlocutore e proponendo le soluzioni più adatte alle varie situazioni che si presentano.
Il corso fornisce conoscenze a livello esecutivo, sulla erogazione di servizi di promozione ed accoglienza attraverso l'applicazione ed utilizzo di metodologie di base, di strumenti e di informazioni, l'operatore per il turismo accessibile è in grado di svolgere queste attività in funzione di clienti con particolari esigenze, con competenze nella prenotazione e assistenza, e nella evasione delle relative pratiche amministrativo contabili.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
I partecipanti al corso saranno messi nelle condizioni di progettare e sviluppare pacchetti turistici, individuare e creare itinerari o percorsi accessibili. Oltre ad imparare a curare l'aspetto organizzativo, venendo incontro alle esigenze speciali” di questo target turistico, i corsisti saranno anche in grado di monitorare i servizi erogati ed eventualmente intervenire per migliorarli.
In altre parole gli operatori riceveranno un tipo di formazione orientata completamente al turismo complementare, che presti cioè la massima attenzione e cura all'accessibilità per tutti. Dovranno rispondere ai bisogni speciali di questi turisti e offrire tutti i servizi integrati richiesti.
Opinioni
Materie
- Operatore del turismo
- Prevenzione e Sicurezza sul Lavoro
Programma
LEZIONI IN AULA 26 ORE
Principali: 18 ore– Legislazione turistica– Tecniche di accoglienza turistica– Geografia turistica– Storia della Sardegna– L'operatore per il turismo accessibile– Progettazione percorsi e itinerari culturali
Complementari: 8 ore– Salute e sicurezza nel contesto lavorativo– Orientamento al lavoro– Tecniche di comunicazione e gestione del gruppo
VIDEO LEZIONI 16 ORE– Lingua inglese in ambito turistico– Web Marketing e Social Media
PROJECT WORK 4 ORE– Attività Pratica
ATTIVITÀ ALL'ESTERNO 10 OREN. 2 Visite Guidate
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Corso operatore del turismo accessibile Cagliari