OPERATORI DI SALA OPERATIVA

Modulo 1: Introduzione al Ruolo dell'Operatore di Sala Operativa Panoramica sul ruolo e le responsabilità degli operatori di sala operativa, evidenziando l'importanza della loro funzione nel coordinamento delle emergenze. Modulo 2: Organizzazione della Sala Operativa Struttura e organizzazione di una sala operativa, con focus sui processi di gestione, le funzioni e le risorse necessarie per un'efficace operatività. Modulo 3: Normative e Legislazione sulla Protezione Civile Esame delle normative che regolano il funzionamento delle sale operative nell’ambito della protezione civile, con focus sui protocolli e le leggi in vigore. Modulo 4: Tecniche di Comunicazione in Situazioni di Emergenza Strumenti e strategie di comunicazione utilizzati dagli operatori di sala operativa, inclusi sistemi di comunicazione radio, telefonica e digitale, per garantire un flusso continuo di informazioni. Modulo 5: Coordinamento con Altri Enti e Forze di Soccorso Modalità di coordinamento tra la sala operativa e le altre autorità (polizia, vigili del fuoco, sanità, protezione civile, etc.) durante una situazione di emergenza. Modulo 6: Gestione e Monitoraggio delle Risorse e dei Mezzi Tecniche di gestione delle risorse a disposizione nella sala operativa, inclusi i mezzi di trasporto, le attrezzature e il personale, con l’obiettivo di ottimizzare i tempi di risposta. Modulo 7: Sistema di Allerta e Gestione degli Incidenti Analisi dei sistemi di allerta (es. allarmi meteo, terremoti, incendi) e delle modalità di risposta nella gestione degli incidenti tramite la sala operativa. Modulo 8: Pianificazione Operativa e Gestione delle Emergenze Metodologie di pianificazione e risposta operativa in caso di emergenze, con focus sulle fasi di gestione: attivazione, intervento, recupero e valutazione. Modulo 9: Monitoraggio e Aggiornamento delle Situazioni in Tempo Reale Utilizzo di software e tecnologie per monitorare e aggiornare le situazioni emergenziali in tempo reale, garantendo la disponibilità continua delle informazioni necessarie. Modulo 10: Gestione della Logistica durante le Emergenze Strategie di gestione logistica per supportare le operazioni sul campo, tra cui la distribuzione dei materiali, il coordinamento dei soccorsi e la gestione dei centri di raccolta. Modulo 11: Psicologia dell'Emergenza e Gestione dello Stress per gli Operatori Tecniche psicologiche per affrontare lo stress durante le operazioni di emergenza, con focus sulle modalità per mantenere la lucidità e gestire le difficoltà emotive. Modulo 12: Utilizzo di Tecnologie e Software di Sala Operativa Formazione sull’uso di software e sistemi tecnologici per la gestione delle operazioni, dalla gestione delle chiamate alle coordinate GPS per le missioni di soccorso. Modulo 13: Procedure di Evacuazione e Gestione degli Sfollati Tecniche per l’organizzazione e la gestione delle operazioni di evacuazione, con focus sull’accoglienza, la sicurezza e la logistica per gli sfollati. Modulo 14: Simulazioni di Emergenza e Gestione di Scenari Complessi Esercitazioni pratiche e simulazioni di scenari di emergenza per testare le capacità decisionali, di comunicazione e coordinamento in situazioni reali. Modulo 15: Valutazione Post-Emergenza e Miglioramento delle Procedure Operative Tecniche di analisi post-evento per valutare l’efficacia delle operazioni e migliorare le procedure della sala operativa per gestire meglio le emergenze future.