Corso per addetti alla segreteria - Gratuito per Disoccupati over 30

PROGRAMMA>La comunicazione (come instaurare relazioni positive; saper comunicare nel migliore dei modi per instaurare empatia; conoscere le regole della PNL per fare della comunicazione un arte con i propri interlocutori, interni o esterni all’azienda; la comunicazione scritta e telefonica)>L’uso del computer (i programmi di video scrittura, i programmi di calcolo, i programmi per ottenere presentazioni di vario genere, i programmi per la gestione dei database e i programmi per la gestione della posta elettronica)>Le operazioni di gestione e la sicurezza in azienda>Le forme giuridiche delle aziende (modalità di costituzione e adempimenti obbligatori)>Le registrazioni contabili di base (relative ad acquisti, vendite, pagamenti, incassi, parcelle professionisti, modello F24, scritture di assestamento e bilancio di esercizio, registri obbligatori, iva)>Cenni di amministrazione del personale (le diverse tipologie contrattuali, gli adempimenti obbligatori in materia e le registrazioni contabili relative a retribuzioni, oneri differiti, TFR, modello 730)>Cenni sulla gestione del magazzino>Cenni sulla conoscenza dello smaltimento dei rifiuti e dei relativi adempimenti (registro carico/scarico e mud)>La fatturazione elettronica