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PNL APLICATA ALLA COMUNICAZIONE SANITARIA

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  • Tipologia

    Corso intensivo

  • Livello

    Livello avanzato

  • Metodologia

    Online

  • Durata

    6 Giorni

PNL APPLICATA ALLA COMUNICAZIONE SANITARIA

Le parole sono lo strumento più potente che il professionista sanitario possiede, ma le parole, come una spada a doppio taglio, possono mutilare così come guarire.(Bernard Lown)

Per realizzare un intervento sanitario efficace, la sola capacità strategica non basta.
 Le persone consultano la figura sanitaria per i problemi più svariati e, in queste situazioni, possono sentirsi preoccupate, addolorate o irritate. In tutti questi casi il paziente si aspetta che il professionista abbia le conoscenze e l’esperienza necessarie per risolvere il problema, cioè che abbia una strategia, ma implicitamente desidera molto di più: che ascolti con attenzione e interesse, come se il malessere fosse il suo; che sia comprensivo, che condivida il disagio, che mostri empatia. Il paziente, sintonizzato sul piano emotivo, viene abitualmente interrotto dopo una manciata di secondi e sospinto, suo malgrado, nella cosiddetta “trappola anamnestica”: incalzato dalle domande del medico, si rifugia in risposte sempre più laconiche fino a ridursi a semplici monosillabi.

Spesso queste resistenze sono causate dall’utilizzo di un linguaggio “indicativo-esplicativo”, la lingua della scienza che spiega, descrive e trasmette informazioni solamente al raziocinio. Questo tipo di linguaggio, sterile di componenti analogiche ed emotive spesso genera mismatching, incomprensioni, o passività proprio perché, apostrofando Blaise Pascal, “il cuore ha le sue ragioni, che la ragione non conosce”. La Neuro Linguistica ci insegna che la via più efficace ed efficiente per indurre un cambiamento passa attraverso non la cognizione, ma la percezione della realtà: mutata la percezione, il paziente modificherà naturalmente la reazione emotiva e comportamentale e, come effetto finale, anche la cognizione.

Profilo del corso

Apprendere tutte le tecniche per una comunicazione ufficiale

Medici Chirurghi, Biologi, Farmacisti,Infermieri,
Dietisti e Tecnologi Alimentari, Psicologi,Laureandi nelle su dette categorie e tutti gli operatori nel settore benessere. Persone che vogliono imparate la pnl

Molto pratico

La segreteria sarà sempre a supporto di ogni necessità

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Opinioni

Materie

  • Leadership
  • PNL
  • Psicologia della comunicazione
  • Psicosomatica
  • Empatia
  • Benessere
  • Leadership management
  • Comunicazione
  • Carisma
  • Rapport

Professori

Marco Capobianco

Marco Capobianco

Dottore

Programma

07 Sabato Novembre 2020 Docenti Dott.ri: T. Forgiarini M. Capobianco Master Trainer: W. Solarino G. Polizzi Primo giorno • Introduzione alla PNL. • La realtà di primo ordine e la realtà di secondo ordine. • Le metafore biologiche e le metafore secondarie: • le modalità di codifica e decodifica della realtà. • Il linguaggio multisensoriale per comunicare una volta e arrivare al cuore di tutti. • Esercitazione Pratica. 08 Domenica Novembre 2020 Secondo giorno • Sintonizzarsi con la posizione e la logica dell’interlocutore, creare la complementarietà e indirizzare la conversazione. • Esercitazione Pratica. • L’ascolto attivo e l’interazione non verbale incentivante. • Dal dialogo ai piani di azione: indicare, ingiungere, prescrivere. • Esercitazione Pratica. Master Trainer: W. Solarino G. Polizzi Docenti Dott.ri: T. Forgiarini M. Capobianco Terzo giorno • Il primo contatto. • Comunicazione non verbale ed effetto prima impressione: • postura, andatura, uso dello sguardo. • L’armonizzare della voce e la prossemica, assonanze e • dissonanze dello sguardo. • Il contatto fisico, la voce, la cattura suggestiva. • Esercitazione Pratica 28 Sabato Novembre 2020 29 Docenti Dott.ri: T. Forgiarini M. Capobianco Master Trainer: W. Solarino G. Polizzi 12 Domenica Novembre 2020 Quarto giorno • Il Meta-modello: le domande di precisione per esplorare • la realtà soggettiva e gestire convinzioni e obiezioni. • Esercitazione Pratica Docenti Dott.ri: T. Forgiarini M. Capobianco Master Trainer: W. Solarino G. Polizzi Sabato Dicembre 2020 Quinto giorno • Il Milton model: gli aforismi che folgorano, • le ristrutturazioni che cambiano le convinzioni, • gli aneddoti che aprono prospettive, • le narrazioni che suggestionano ed evocano. • Esercitazione Pratica. 13 Domenica Dicembre 2020 Sesto giorno • Le sottomodalità: • le modalità caratterizzanti dell’esperienza soggettiva • E il loro impatto sullo stato. • I meta-programmi comportamentali: i filtri percettivo linguistici che gestiscono • l’attenzione selettiva e la cancellazione selettiva. • Esercitazione Pratica

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