La posta elettronica: gestione messaggi e tecnica di scrittura

Negli ultimi anni la posta elettronica è diventata prepotentemente il mezzo privilegiato di comunicazione fra imprese. Un suo corretto di questo strumento permette di velocizzare i tempi, di migliorare le procedure e di fornire una buona immagine dell'azienda. Da qui la necessità di conoscerne e migliorarne l'uso

Contenuti:

Lettura dei messaggi posta elettronica
- Apertura, lettura e gestione dei messaggi
- Gestione dei messaggi di posta con le regole
- Gestione delle cartelle
Creazione ed invio dei messaggi di posta
- Inviare un messaggio di posta elettronica
- Formattare il testo del messaggio
- Inserimento di altri elementi in un messaggio di posta (firma, allegati, suoni, immagini)
Rubrica ed utilità varie
- Aggiungere nominativi alla rubrica
- Modificare i nominativi della rubrica
- Archiviazione dei messaggi di posta
Gestione dei contenuti
- L'oggetto, la formattazione, la struttura, la leggiibilità