La presa in carico del paziente: ruolo e funzione della comunicazione e del setting
Corso
A Distanza
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Una “buona comunicazione” è alla base della costruzione della relazione con il paziente!
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Tipologia
Corso
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Metodologia
A distanza
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Ore di lezione
10h
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Inizio
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Renova Consulenza completa il suo catalogo di formazione su Emagister.it con il corso a distanza “La presa in carico del paziente: ruolo e funzione della comunicazione e del setting”.
Le abilità relazionali costituiscono un elemento importante per il raggiungimento degli obiettivi terapeutici e per contenere le resistenze all’incontro. In particolare, da numerosi studi sono stati individuati una serie di comportamenti e tecniche verbali e non, per conoscere gli stili comunicativi degli utenti al fine di stabilire una modalità relazionale che possa costituire la base per un buon lavoro. Citando una frase del dr. U. Veronesi possiamo dire che «Ciò che va acquisito, di pari passo con la ricerca scientifica, è la capacità di comunicare con i pazienti. La comunicazione medico-paziente non è solo argomento di estrema attualità: è il più potente mezzo attraverso il quale è possibile curare. Sapere comunicare fa parte del bagaglio culturale del medico, a tutti i livelli».
Una “buona comunicazione” è alla base della costruzione della relazione con il paziente (pediatrico, adulto, affetto da patologie croniche o in fase terminale) e con il sistema famiglia e svolge un ruolo favorente nel processo di presa in carico.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Finalità
Il Corso ha lo scopo di fornire e rafforzare le conoscenze in ambito comunicativo, relazionale ed emotivo spendibili nei servizi sanitari, sia ospedalieri che territoriali, con l’obiettivo di formare un personale sanitario e non capace di integrare le proprie conoscenze di base con ulteriori approfondimenti per migliorare la relazione con l’utenza e la presa in carico del paziente.
Acquisizioni di competenze
Promuovere lo sviluppo delle competenze comunicative per muoversi nell’attuale contesto sanitario con maggiore efficacia e successo, attraverso le cosiddette “competenze trasversali”, come il saper comunicare efficacemente con il paziente, con il sistema famiglia e con i colleghi, saper analizzare il setting e le risorse interne ed esterne del paziente.
Obiettivo formativo
La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato (7)
Tutte le professioni
Renova Consulenza Srl, in qualità di Provider ECM Id 6101, propone percorsi formativi specifici per le professioni sanitarie.
E’ previsto un test finale che verifica l’apprendimento dei contenuti del corso. A chi avrà raggiunto il 75% di risposte corrette verrà rilasciato l’attestato di partecipazione al corso e verranno riconosciuti 10 crediti ECM.
Opinioni
Materie
- Sanità
- Teoria sistemica
- Psicologia clinica
- Psicoterapia
- Medicina
- Ospedalizzazione
- Paziente
- Medico-paziente
- Empatia
- Processo comunicativo
- Il Processo comunicativo
- Comunicazione
- Comunicazione assertiva
- Flessibilità comunicativa
- I tre linguaggi della comunicazione
- Variabili della comunicazione in sanità
- Controllo
- Fiducia
- Apertura
- Eventuali difficoltà
Professori
Alessandra Pagnani
Dott.ssa
Gianfranco Bontempi
Dott.
Programma
- Il processo comunicativo.
- La flessibilità comunicativa: i tre linguaggi della comunicazione (verbale, non verbale e paraverbale).
- Le variabili della comunicazione in sanità (empatia, controllo, fiducia, apertura, eventuali difficoltà).
- La comunicazione come aspetto del prendersi cura.
- La teoria sistemica.
- Le tecniche della terapia sistemico relazione.
- Analisi del contesto e delle risorse interne ed esterne al sistema.
Ulteriori informazioni
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La presa in carico del paziente: ruolo e funzione della comunicazione e del setting