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Problem solving e Decision making
Corso
A Roma ()
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Descrizione
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Tipologia
Seminario
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Ore di lezione
16h
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Durata
2 Giorni
Il Corso analizza gli elementi e le fasi di problem solving e decision making per fornire ai partecipanti le tecniche per migliorare la propria capacità di analisi e risoluzione dei problemi in situazioni complesse.
La metodologia proposta per la formazione è caratterizzata dal coinvolgimento e dalla partecipazione attiva con esercitazioni individuali e di gruppo. Ogni attività è commentata dal docente con suggerimenti migliorativi.
Profilo del corso
Sviluppare la capacità di analizzare i problemi in situazioni complesse, analizzandone i diversi aspetti e sapendo fornire soluzioni adeguate. Migliorare la capacità di prendere decisioni.
Opinioni
Materie
- Problem solving
- Decision making
- Analisi SWOT
- Diagramma Causa/Effetto
- Organizzazione del lavoro
- Analisi di priorità ed urgenza
- Problem Solving Esperienziale
- Ambienti di problem solving
- Decisioni individuali e di gruppo
- Organizzazione
Professori
2 Giulio Scaccia
Formatore PNL
Ha maturato una significativa esperienza nella formazione, motivazione e sviluppo delle Risorse Umane in ambito operativo e manageriale, sia in aula che in affiancamento sul campo a supporto delle reti commerciali. Ha seguito importanti progetti in fase operativa, di progettazione e come responsabile e coordinatore di progetto svolgendo attività di interfaccia con il cliente e con le risorse impegnate sul territorio, con realtà quali: Banca Intesa, Intesa Sanpaolo, Poste Italiane, KLM, ACI Informatica, Sara Assicurazioni, Confcommercio. Svolge attività di Personal Coach e, per CSC Italia.
Programma
- Cosa è il Problem Solving
- Problem Solving e Decision Making
- Il set cognitivo
- Il processo del Problem Solving
- Ambienti di Problem Solving: l'analisi SWOT
- Ambienti di Problem Solving: i 6 cappelli per pensare
- Ambienti di Problem Solving: il diagramma Causa/Effetto
- Problem Solving Esperienziale
- Il Decision Making: il processo
- I vincoli: tempo, risorse ed obiettivi
- L’organizzazione delle attività
- La presa di decisione: priorità ed urgenza
- Decisioni individuali e decisioni di gruppo
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Problem solving e Decision making