Problem Solving- Risolvere i problemi con un approccio tecnico/organizzativo e/o con un approccio psicologico/creativo

Cubo Società di Consulenza Aziendale
A Bologna

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Informazioni importanti

Tipologia Corso
Luogo Bologna
Ore di lezione 16h
Durata 2 Giorni
Inizio 01/03/2018
altre date
  • Corso
  • Bologna
  • 16h
  • Durata:
    2 Giorni
  • Inizio:
    01/03/2018
    altre date
Descrizione

Aumentare la capacità di individuare un processo strutturato schematizzabile e riproducibile per la risoluzione dei problemi.

Formare i partecipanti alla capacità di analizzare le cause di un problema, di identificare le soluzioni alternative e di verificarne la validità.

Aumentare la capacità dei partecipanti di individuare e scegliere la soluzione più idonea che ottimizzi la gestione del tempo e dei costi in un’ottica di miglioramento continuo (PDCA).

Informazioni importanti Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
01 mar 2018
05 giu 2018
Bologna
Via Mazzini 51, Bologna, Italia
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Inizio 01 mar 2018
05 giu 2018
Luogo
Bologna
Via Mazzini 51, Bologna, Italia
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Domande più frequenti

· A chi è diretto?

• Responsabile della produzione • Responsabile sviluppo prodotti • Responsabile di acquisti • Responsabile assicurazione e qualità

· Titolo

Problem Solving- Risolvere i problemi con un approccio tecnico/organizzativo e/o con un approccio psicologico/creativo

· quanto dura il corso?

Il corso durerà due giornate e sono previste due sessioni

Opinioni

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Lo consiglia
4.9
eccellente
Valutazione del Centro

Opinioni su altri corsi del centro

DIRETTIVA MACCHINE: La Valutazione del Rischio e il Fascicolo Tecnico

A
Andrea Bertoncello Opinione verificata
5.0 01/05/2016
Il meglio: Gli insegnanti mi sono piaciuti, erano molto preparati e disponibili per tutto il necesario. Ci hano aiutato quando abbiamo avuto bisogno. Si tratta di un corso molto teorico con un contenuto molto completo ed interessante. In primo luogo hanno spiegato il contenuto in generale e poi più a fondo i contenuti più importanti. E' stato davvero molto utile per il mio lavoro e abbiamo anche modificato i nostri documenti la matrice di valutazione di rischio.
Da migliorare: Niente da migliorare.
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Project Management:Gestione dei Progetti Innovativi

M
Massimo
5.0 14/04/2016
Il meglio: Il corso mi è sembrato molto pratico e tenuto da insegnanti competenti e con esperienza. Lo consiglio vivamente.
Da migliorare: no.
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Tecniche di negoziazione

P
Pietro
5.0 21/02/2016
Il meglio: Questo corso mi ha lasciato senza parole. Lavoro da dieci anni nel settore vendite e pensavo che ci fosse più poco da imparare su come gestire una trattativa. Invece mi sono ricreduto, lo consiglio questo corso a tutti quelli che come me desiderano acquisire ulteriori competenze nella negoziazione.
Da migliorare: no.
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Approfondimenti di cronotecnica: taratura per analisti di tempi e metodi

D
Domenico Marchese Opinione verificata
5.0 01/02/2016
Il meglio: La preparazione dei docenti molto professionali, molto esperti nella materia. Mi è piaciuto il servizio personalizzato perché eravamo pochi in classe. Il contenuto l'ho trovato molto completo e corretto. Mi è piaciuto molto il corso e l'ho trovato molto utile.
Da migliorare: Credo che alcuni argomenti sono stati spiegati molto veloce. Non credo che il prezzio sia equo.
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DELEGA ED EMPOWERMENT

M
Maria Vittoria
4.5 21/01/2016
Il meglio: Corso molto utile, veramente soddisfatta. Grazie a tutti gli insegnanti e al centro.
Da migliorare: no.
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Leadership: Gestione del Team e Valorizzazione delle Caratteristiche Personali

S
Serena
4.5 25/05/2015
Il meglio: Ottimo corso, molto pratico e bien strutturato.
Da migliorare: per me niente.
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Cosa impari in questo corso?

Analisi cause di un problema e risoluzione efficace
Capacità di individare la soluzione più idonea
Capacità di individuare processo strutturato risoluzione problem
Problem solving
Psicologia di gruppo
Decision making
Marketing
Analisi dei dati
Organizzazione
Organizzazione di congressi

Professori

Gianfranco Guerini Rocco
Gianfranco Guerini Rocco
Consulente Cubo

Sabrina Maini
Sabrina Maini
Dott.ssa

Programma

  • Il corso prevede di affrontare il processo di Problem Solving sia con un approccio tecnico/organizzativo sia con un approccio di tipo psicologico/creativo.
    • Ogni fase verrà analizzata da entrambi i punti di vista.

I contenuti formativi del corso:

  • Definire il problema
  • Strutturare un processo razionale di esame delle problematiche per le scelte tempestive delle decisione con una valutazione dei rischi e delle conseguenze
  • Mettere in condizione i partecipanti di utilizzare le tecniche di ristrutturazione dei problemi e di ricercare soluzione alternative tempificate (Decision Making)
  • Evidenziare gli automatismi e i pregiudizi: i blocchi all’analisi della situazione
  • Generare idee: Brainstorming
  • Elaborare strategie efficaci di risoluzione dei problemi
  • Superare lo stress da cambiamento
  • Utilizzare la creatività come elemento strategico
Mettere in condizione i partecipanti ad assumersi le responsabilità nell’ambito decisionale e nello stesso tempo condividerle con el altre risorse coinvolte.

I° Fase

  • Analisi della situazione: superamento degli automatismi e dei pregiudizi

  • Definizione precisa del problema:
  • valutazione e registrazione

  • valutazione di eventuali azioni di emergenza

  • Costituzione di un gruppo temporaneo per la risoluzione del problema (complesso)

  • Descrizione del problema: le attività, gli strumenti e i documenti:
  • ricerca dei sintomi e delle cause potenziali e reali con:

    1. Brainstorming

    2. Benchmarking

    3. Diagramma Causa-Effetto (5Whys, strumento di Ishikawa)

  • osservazioni, approfondimenti

  • Sviluppo di azioni correttive tramite:
  • Ruota di Deming (PDCA) e Tabella di Payntec

  • Identificare la “causa vera” del problema

  • Identificazione e verifica delle azioni correttive permanenti al fine di ottenere la soluzioni ottimale:
  • il ruolo della creatività

  • i criteri decisionali (Decision Making)

  • le scelte disponibili e loro valutazione

  • le analisi e la gestione del rischio

  • la tempificazione dell’introduzione delle soluzioni (Diagramma di Gantt)

  • Implementare e validare le soluzioni scelte, gestendo lo stress e le problematiche del cambiamento attraverso la negoziazione interna emozionale.

  • Prevenire la ricorrenza del problema

Riconoscere i contributi delle risorse interessate

Gli utenti che erano interessati a questo corso si sono informati anche su...
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