CORSO PROGRAMMAZIONE E VENDITA SERVIZI TURISTICI
Corso
A Roma
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
Roma
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Inizio
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Il corso permetterà all’allievo/a di gestire autonomamente i sistemi telematici di prenotazione GDS (software Global Distribution System) per la gestione delle disponibilità, prenotazione e rendicontazione dei viaggi di vacanza. I GDS infatti gestiscono grandi database che mettono in collegamento gli operatori del turismo organizzato con le compagnie aeree, con gli alberghi e le societa’ di […]
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
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Profilo del corso
L’obiettivo del Corso è di sviluppare le competenze nell’ambito del Turismo Organizzato per quanto riguarda la composizione dell’offerta turistica (programmazione) e la contestualizzazione del processo di offerta e vendita
Opinioni
Materie
- Rendicontazione
- Programmazione
- GDS
- Servizi
- Compagnie aeree
Programma
Il corso permetterà all’allievo/a di gestire autonomamente i sistemi telematici di prenotazione GDS (software Global Distribution System) per la gestione delle disponibilità, prenotazione e rendicontazione dei viaggi di vacanza. I GDS infatti gestiscono grandi database che
mettono in collegamento gli operatori del turismo organizzato con le compagnie aeree, con gli alberghi e le societa’ di autonoleggio creando uno “sportello unico” di prenotazioni di viaggio.
L’allievo/a sarà inoltre in grado di utilizzare i software dedicati per la gestione dei documenti di viaggio quali la biglietteria aerea e ferroviaria.
Durante il percorso formativo si trasmetteranno le conoscenze relative alle convenzioni internazionali sul Turismo, la normativa turistica anche con riferimento a strategie predeterminate di programmazione. L’allievo/a apprendera’ il lessico internazionale in lingua inglese e apprendera’ tecniche di fidelizzazione del cliente e di monitoraggio della sua soddisfazione.
L’apprendimento di tecniche di vendita ed elementi di comunicazione e psicologia permetteranno di sviluppare competenze di relazione efficace verso l’utenza che si rivolge solitamente in agenzia di viaggio per l’acquisto di un viaggio di vacanza.
Non indicato
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