RECUPERO CREDITI | Webinar
Corso
Online
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Livello
Livello base
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Metodologia
Online
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Ore di lezione
4h
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Durata
2 Giorni
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Inizio
Scegli data
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Lezioni virtuali
Sì
Il recupero crediti è una grande occasione per le aziende per rinforzare la relazione con i clienti che si desidera mantenere. L’attività di Recupero Crediti può far incontrare parecchie resistenze, sia in chi la agisce, sia in chi la riceve.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Rinforzare le modalità più autorevoli, in termini di atteggiamenti, di comunicazione persuasiva, di negoziazione, può permettere alle Aziende di mantenere i Clienti e di aumentare i Risultati
Donne, uomini, professionisti e Aziende.
Il corso offre la possibilità di imparare tutte le tecniche per il recupero crediti per permettere così grandi risultati.
Opinioni
Materie
- Recupero crediti
- Persuasione
- Formazione
- Comunicazione
- Negoziazione
- Pianificazione
- Relazioni
- Potenzialita
- Clienti
- Risultati
Professori
Valentina Tonielli
Senior Trainer e Business Coach
E’ Senior Trainer e Business Coach. Ha esperienza pluriennale nella conduzione di training comportamentali individuali e di gruppo. Progetta e realizza interventi formativi complessi, con l’utilizzo di avanzate metodologie multidisciplinari per la formazione manageriale, la formazione alla vendita, nella comunicazione e nel teamworking.
Programma
- L'attività del Recupero crediti;
- Consapevolezza delle difficoltà;
- Cosa aiuta a superare le difficoltà;
- Come superare le resistenze;
- La preparazione;
- Comunicazione persuasiva;
- Come coltivare la Relazione con il Cliente;
- Come rinforzare le relazioni con i Clienti;
- Le modalità di persuasione telefonica;
- La comunicazione scritta;
- La trappola delle obiezioni;
- I 7 passi per negoziare;
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