Segretaria di Studio Medico

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Informazioni importanti

Tipologia Corso
Luogo Roma
Ore di lezione 48h
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  • Corso
  • Roma
  • 48h
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Descrizione

Istituti Professionali completa il catalogo di corsi di formazione su Emagister.it con il corso Segretaria di studio medico. Una formazione completa e professionalizzante per poter gestire con sicurezza le mansioni di una segretaria di studio medico, una figura sempre più richiesta per le sue spiccate doti organizzative e relazionali.

Per garantire i migliori standard qualitativi e didattici il corso sarà a numero chiuso: un numero ristretto di studenti per classe consente, infatti, di ottenere una didattica personalizzata e un’assistenza step by step degli studenti. La selezione sarà effettuata tramite un colloquio motivazionale, unico requisito obbligatorio è l’aver assolto gli obblighi scolastici. Verrà garantita agli studenti una formazione completa e dettagliata che si compone di sei moduli tematici: attività di segretaria, area igienico sanitaria, comunicazione efficace, legislazione sanitaria, contabilità e sicurezza sul lavoro.

Al termine del periodo formativo, lo studente sarà in grado di gestire in autonomia le attività di front office e back office, effettuare chiamate professionali contando su tecniche comunicative adeguate. Inoltre grazie ai moduli relativi a sicurezza e igiene conoscerà i rischi dei lavori legati alla sanità, allo smaltimento di rifiuti particolari e alle modalità di contaminazione, potendo quindi operare in totale sicurezza.

Sedi

Dove e quando

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Domande più frequenti

· Requisiti

Test motivazionale e psico-attitudinale.

Opinioni

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Cosa impari in questo corso?

Segretaria amministrativa
Studio medico
Studio dentistico
Segreteria
FRONT OFFICE
Back office
Gestione sanità
Igiene ospedaliera
Sicurezza sul lavoro
Organizzazione
Comunicazione efficace
Office
Prevenzione igiene nei luoghi di lavoro
Prevenzione e Sicurezza sul Lavoro
Modelli organizzativi
Organizzazione del lavoro
Attenzione al cliente
Orientamento al cliente
Orientamento al lavoro
Fidelizzazione cliente

Programma

La Segretaria di studio medico lavora a stretto contatto con il medico e, in modo autonomo, svolge attività operative non strettamente mediche, attività gestionali degli aspetti non medici ed anche attività di natura burocratico - amministrativa.
Nello studio medico svolge inoltre determinati compiti amministrativi tecnici e, su disposizione medica, anche di natura terapeutica.

Programma didattico:

  • ADDESTRAMENTO ATTIVITA’ DI SEGRETARIA DI STUDIO MEDICO
    Gestione del front office (reception e centralino)
    Gestione dell'agenda appuntamenti
    Preparazione ricette per farmaci
    Gestione delle cartelle cliniche e delle schede paziente
    Redazione relazioni/referti
  • AREA IGIENICO-SANITARIA
    Cenni microbiologia generale
    Modalità contaminazione
    Igiene della persona, Igiene dell’ambiente, Igiene degli strumenti
    Rifiuti generici e rifiuti particolari
    Stoccaggio dei farmaci
    Gestione attrezzature mediche
    Terminologia delle patologie più comuni e specialità mediche
    Cenni di primo soccorso
  • COMUNICAZIONE EFFICACE
    Gli elementi della comunicazione
    Principi di PNL
    La comunicazione verbale/non verbale
  • LEGISLAZIONE SANITARIA
    Rapporti dello studio con ASL ed enti sanitari
    Normativa sanitaria ed adempimenti formali
    Convenzioni con SSN e con enti privati o altri centri
    Conoscenza normativa sulla privacy e sul segreto professionale
  • CONTABILITA’
    Fatturazione ed adempimenti fiscali dello studio
    Elementi di contabilità
    I documenti della compravendita
    L’imposta sul valore aggiunto
    Gli adempimenti IVA
    Strumenti di pagamento
    La prima nota
  • SICUREZZA SUL LAVORO