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S.C. Formaprof S.r.l.

Segretaria di studio medico

S.C. Formaprof S.r.l.
A Milano ()

350 
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Informazioni importanti

Tipologia Corso
Livello Livello base
Ore di lezione 60h
Bacheca lavoro
  • Corso
  • Livello base
  • 60h
  • Bacheca lavoro
Descrizione

Il corso si predispone a tutte le persone che siano interessate a sviluppare le proprie attitudini relazionali e organizzative per svolgere un ruolo chiave per ogni studio medico, una figura professionale, garanzia di serietà, professionalità e grande attenzione.

Informazioni importanti

FSE:Corso finanziato FSE (Fondo Sociale Europeo)

Domande più frequenti

· Quali sono gli obiettivi del corso?

Il corso per Assistente di studio Medico è rivolto a coloro che intendono operare da professionisti nel settore della sanità e che intendono offrire la propria collaborazione a studi medici e cliniche private. Pur occupandosi di mansioni di base, l’Assistente di studio ha bisogno di tutti gli strumenti utili e necessari a raggiungere un livello di preparazione idoneo ad affrontare questo tipo di realtà professionale. Il corso inoltre vuole fornire al futuro Assistente anche una certa cultura settoriale che la aiuterà a comprendere il proprio lavoro e a meglio interagire con i pazienti e l’equipe medica.

· A chi è diretto?

Operatori del settore e persone che vogliano prepararsi adeguatamente per proporsi per attività segretariali.

· Requisiti

- Aver compiuto 18 anni - Aver conseguito il diploma di scuola media inferiore - Per gli stranieri: avere una buona conoscenza della lingua italiana (sia scritta che parlata), essere in regola con il permesso di soggiorno (ove previsto).

· Titolo

Certificato di frequenza al raggiungimento dell'80% del monte ore complessivo.

· In cosa si differenzia questo corso dagli altri?

Qualità e massima disponibilità da parte della docenza.

· Quali saranno i passi successivi alla richiesta di informazioni?

Contattare la segreteria al n° 0249632329 - 3281638619 oppure scrivere a segreteria-corsi@scformaprof.it Visita il nostro sito web: www.scformaprof.it

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Successi del Centro

Questo centro ha dimostrato la sua qualità su Emagister
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Cosa impari in questo corso?

Segreteria commerciale
Segreteria
Gestione agenda appuntamenti
Fattura
Relazioni con il pubblico
Igiene
Primo soccorso
Comunicazione
Comunicazione assertiva
Problem solving

Professori

Docente qualificato
Docente qualificato
Specializzazione

Programma

AREA SEGRETERIA DI STUDIO MEDICO
  • Gestione del front office ( fax, scanner, ecc. )
  • Gestione dell'agenda appuntamenti
  • Gestione delle cartelle cliniche e delle schede paziente
  • Redazione relazioni/referti
  • Ricevute e Fatture
  • Elementi d'informatica di base

AREA IGIENICO-SANITARIA
  • Igiene della persona, Igiene dell’ambiente, Igiene degli strumenti
  • Nozioni di Primo Soccorso
  • Terminologia delle patologie più comuni e specialità mediche

AREA COMUNICAZIONE E RELAZIONI
  • La comunicazione verbale/non verbale
  • Tecniche di colloquio telefonico
  • Comunicazione assertiva
  • Le strategie vincenti nelle relazioni umane con: i colleghi, il datore di lavoro, i pazienti, informatori farmaceutici: che cosa sono, come crearle, come mantenerle.
  • Nozioni di negoziazione con i pazienti “difficili” e “complessi”

AREA LEGISLAZIONE SANITARIA
  • Rapporti dello studio con ASL ed enti sanitari
  • Normativa sanitaria ed adempimenti formali
  • Convenzioni con SSN e con enti privati o altri centri
  • Conoscenza normativa sulla privacy e sul segreto professionale

Gli utenti che erano interessati a questo corso si sono informati anche su...
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