Segretario/a di Azienda

Presentazione

In un mercato internazionale del lavoro, il principio dell'Organizzazione oggi, è quello di investire in formazione per ottenere il meglio dalle performance delle Risorse Umane.

La formazione è un catalizzatore di cambiamento e di sviluppo e le competenze del segretario/a d’azienda, rappresentano un fattore di successo in tale processo.

Obiettivi Formativi

Il percorso formativo consentirà ai partecipanti di sviluppare o perfezionare le capacità di:

• Svolgere mansioni di segretariato all’interno di Aziende e Studi Professionali;

• Imparare ad utilizzare il S.O.Windows e i principali applicativi Ms-Office;

• Applicazioni su temi specifici, quali raccolta, archiviazione e recupero dei dati;

• Trasmissione telematica di dati e informazioni;

• Ricerca e download attraverso sistemi informativi in rete;

• Elementi di Inglese Commerciale;

• Elementi di Contabilità;

Programma generale:

Sistemi Informativi, Definizione dei Concetti e dei Termini di base: Differenza fra Hardware e Software, Il computer, I Programmi, Memorie e Archivi, L’interfaccia Grafica, Il Multimediale, Reti Wan e Lan, Le prestazioni del Sistema, Gli Acronimi Informatici.

Approcci al Personal Computer e all'Hardware: Entry Level, Desktop o Portatile, Assemblato o Marcato, Il Processore, la Scheda Madre, i Bus, le Schede di espansione, La Memoria: Ram, Rom, Cache, La Memoria Fisica: i Dischi, Disco Fisso, Floppy, Cd Rom, I formati dei Cd, DVD, Fat, Mouse e Tastiera, Monitor, Stampante, Modem/Fax, Masterizzatore, Scanner, Plug and Play, Universal Plug and Play, Upgrade o Acquisto.

Applicazioni e Uso del Pc: Tecnologia e Società: L’impatto delle macchine nella società, Uso e manutenzione dei calcolatori, I rischi per la salute e la sicurezza, Le opportunità offerte dall’uso dei pc Il computer per lavorare: L’elaboratore di testi, Dai testi agli ipertesti, Il foglio elettronico, I programmi di presentazione, Le suite, I programmi per la Grafica. Legislazione e Copyright: Diritto d’autore, Privacy, Salvaguardia dei dati personali, Password e Backup. Il computer per il tempo Libero: Immagini fisse, Immagini in movimento, Musica, Mp3, Video Giochi, Enciclopedie Multimediali, I libri Digitali, Un ponte tra telefono e pc. Firma Digitale: documento scritto e documento informatico, come funziona, Le opportunità, La legge, Il suo futuro, La Sua Sicurezza, Algoritmi di Hashing, Riferimenti Normativi.

Il Sistema Operativo Windows: Interfaccia a Caratteri, Interfaccia Grafica (Gui), Avvio di Windows, Le Finestre, Il desktop, Funzioni e uso del mouse, Navigazione in Windows, Personalizzazione dei menu, Scrittura con Wordpad, Disegno con Paint, Appunti (Copia/Taglia e Incolla, Drag and Drop), Condivisione delle informazioni tra Applicativi diversi, Integrazione e Portabilità dei dati e degli applicativi in ambiente Windows, Organizzazione della memoria: File e Cartelle, Gestione dei Dischi, Ricerca dei File.

Microsoft Word: La famiglia dei wordprocessor, Ambiente Wysiwyg, Interfaccia, Creazione, Salvataggio e Apertura di un documento, selezione, margini e rientri, Formattazione di un documento (interruzioni di pagina, numerazione di pagine e righe, stili, allineamento, intestazioni e piè di pagina, note, bordi e ombreggiature, elenchi numerati e puntati, interlinea…). Immagini e Caselle di testo, disposizione del testo rispetto a un oggetto grafico, Effetto filigrana, Colonne di tipo giornale, Tabelle, Modelli e Autocomposizioni, Protezione di un documento, Indici e sommari, Moduli in Linea, Stampa Unione, Stampa di Documenti, Buste ed Etichette.

Microsoft Excel: Interfaccia, foglio di Lavoro e Cartelle di lavoro: Creazione, Salvataggio e Apertura, Selezione, Immissione di Dati, Modifica dei dati, Formattazione: formati dei dati, allineamento, stili, denominazione delle celle…, oggetti grafici. Formule, Funzioni, Messaggi d’Errore, Riferimenti nelle Formule: Indirizzo di cella, Indirizzo di Intervallo, Rif. Assoluto, Relativo e Misto. Elenchi di dati: Titoli, Filtro, Ordinamento, Problemi e Soluzioni nell’Ordinamento, SubTotali, Algebra di Boole. Grafici.

Internet: Cos’è; storia, e multimedialità) e.mail, netiquette, indirizzi e.mail, url; chat line, newsgroup, usenet, motori di ricerca, faq, telnet, mud, ftp, sicurezza, shareware, freeware, risorse hw e sw, provider, accesso internet. Applicativi: Internet Explorer, Eudora. Collegamento, download, ricerche, e.mail.