Social work interculturale

Nei Servizi di welfare, gli operatori sociali incontrano persone, famiglie, gruppi e comunità che hanno un background migratorio e si trovano in situazione di difficoltà. In questo contesto, assistenti sociali, educatori/educatrici e psicologi/psicologhe sono chiamati a svolgere interventi che siano efficaci e rispettosi delle differenze culturali. Che si tratti di famiglie migranti, richiedenti asilo, minori stranieri non accompagnati, figli delle seconde generazioni o comunità etniche, gli operatori sociali incontrano la dimensione interculturale nella pratica operativa quotidiana.
Le relazioni interculturali di aiuto pongono ai professionisti sfide complesse che nella maggior parte delle situazioni li espongono a dilemmi etici, vissuti di incertezza o spaesamento, emozioni contrastanti.
La componente interculturale può complicare i percorsi di aiuto e tra i professionisti potrebbe essere esperienza comune porsi le seguenti domande: Come è giusto valutare comportamenti culturali diversi? Come possiamo gestire le barriere linguistiche? Come possiamo contrastare meccanismi di discriminazione? Fino a che punto le competenze genitoriali possono essere diverse quanto sufficientemente buone? Come possiamo accompagnare le persone nel gestire le difficoltà connesse al percorso migratorio?
Il social work interculturale richiede ai professionisti di riflettere sui propri valori e sui propri confini, senza rinunciare a principi deontologici, etici e metodologici che stanno alla base delle professioni di aiuto. Il corso intende offrire gli strumenti per apprendere, anche attraverso esercitazioni e supervisioni di caso, come è possibile accompagnare percorsi di aiuto che valorizzino le differenze culturali e accompagnino le persone nel miglioramento delle loro condizioni di vita.