Stili di comunicazione
Corso
A Milano, Bologna e Roma
Descrizione
-
Tipologia
Corso
-
Livello
Livello intermedio
-
Luogo
-
Ore di lezione
16h
-
Durata
2 Giorni
-
Inizio
Scegli data
Descrizione
Il corso permette di acquisire tecniche e strumenti per comunicare in modo efficace in ogni situazione e con ogni interlocutore, valorizzando il proprio ruolo.
Sedi
Luogo
Inizio
Inizio
Inizio
Inizio
Da tener presente
Comprendere la variabili fondamentali nel processo comunicativo; Utilizzare le tecniche di informazione e comunicazione più adatte; Ascoltare efficacemente per saper rispondere alle esigenze
Manager e professional che desiderano affinare le proprie capacità comunicative.
.
Il servizio clienti Cegos la contatterà via mail.
Materie
- Comunicazione efficace
- Comunicazione non verbale
- Comunicazione verbale
- Stile di comunicazione
- Comunicazione
- Comunicazione pragmatica
- Comunicazione Interattiva
- Tecniche di informazione
- Informazione
- Dialettica
- Assistente alla comunicazione
Professori
Trainers certificati
Cegos
Programma
- DNA relazionale e principio attivo negoziale
- Il valore della comunicazione interpersonale all’epoca del 3.0
- Le implicazioni comunicative di due generazioni a confronto: vecchie guardie e nativi digitali
- Conoscere gli ostacoli della comunicazione e le leve che ci aiutano a superarli
- Le parole, la voce e il corpo: 3 leve da potenziare per raggiungere i nostri risultati
- Informare: i principi che favoriscono attenzione e apprendimento
- Sedurre: quando l’arte persuasiva si distingue dalla manipolazione
- Senza finalità la comunicazione è fallace: come comportarsi?
- Comunicare per costruire risultati
- Farsi sentire, farsi ascoltare, farsi capire
- Tecniche per domandare e ascoltare in maniera attiva
- Costruire obiettivi comuni e suscitare condivisione
- Gestire obiezioni e dubbi
- Costruire autorevolezza attraverso l’assertività
- Credibilità e Fiducia: gli asset delle comunicazione di lungo termine
- Trasmettere energia e motivare gli altri
- Conoscere il proprio stile di comunicazione (assertivo, persuasivo, collaborativo, emotivo, passivo, direttivo, logico, negoziatore)
- Identificare i punti efficaci di ogni stile per saperli utilizzare opportunamente
- Riconoscere lo stile comunicativo degli altri e adeguare il proprio approccio
- Come preparare un discorso delicato
- Come affrontare una situazione critica imprevista ed improvvisa
- Gestire le proprie emozioni e quelle dei propri interlocutori
- Le parole da evitare e le frasi per mettere acqua sul fuoco
- Quando la comunicazione serve per gestire l’urgenza
- Quando la comunicazione serve a gestire il sequestro motivo
- Quando la motivazione accelera la fiducia e la produttività
- La finestra di Johari
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Stili di comunicazione
