Stili di comunicazione
Cegos Italia S.p.a.
A Milano, Bologna e Roma
1.190 €
+IVA
02806...
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Informazioni importanti
| Tipologia | Corso |
| Livello | Livello intermedio |
| Luogo | In 3 sedi |
| Ore di lezione | 16h |
| Durata | 2 Giorni |
| Inizio |
07/03/2019 altre date |
- Corso
- Livello intermedio
- In 3 sedi
- 16h
- Durata:
2 Giorni - Inizio:
07/03/2019
altre date
Il corso permette di acquisire tecniche e strumenti per comunicare in modo efficace in ogni situazione e con ogni interlocutore, valorizzando il proprio ruolo.
Dove e quando
| Inizio | Luogo | Orario |
|---|---|---|
|
13 mag 2019 08 lug 2019 10 ott 2019 |
Bologna
Bologna, Italia Visualizza mappa |
9.00 - 18.00 |
|
07 mar 2019 16 mag 2019 04 lug 2019 29 ago 2019 07 ott 2019 28 nov 2019 |
Milano
Milano, Italia Visualizza mappa |
9.00 - 18.00 |
|
09 mag 2019 03 ott 2019 21 nov 2019 |
Roma
Roma, Italia Visualizza mappa |
9.00 - 18.00 |
| Inizio |
13 mag 2019 08 lug 2019 10 ott 2019 |
| Luogo |
Bologna
Bologna, Italia Visualizza mappa |
| Orario | 9.00 - 18.00 |
| Inizio |
07 mar 2019 16 mag 2019 04 lug 2019 29 ago 2019 07 ott 2019 28 nov 2019 |
| Luogo |
Milano
Milano, Italia Visualizza mappa |
| Orario | 9.00 - 18.00 |
| Inizio |
09 mag 2019 03 ott 2019 21 nov 2019 |
| Luogo |
Roma
Roma, Italia Visualizza mappa |
| Orario | 9.00 - 18.00 |
Domande più frequenti
· Quali sono gli obiettivi del corso?
Comprendere la variabili fondamentali nel processo comunicativo; Utilizzare le tecniche di informazione e comunicazione più adatte; Ascoltare efficacemente per saper rispondere alle esigenze
· A chi è diretto?
Manager e professional che desiderano affinare le proprie capacità comunicative.
· In cosa si differenzia questo corso dagli altri?
.
· Quali saranno i passi successivi alla richiesta di informazioni?
Il servizio clienti Cegos la contatterà via mail.
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Lo consiglia
4.7
eccellente
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Cosa impari in questo corso?
Comunicazione efficace | Comunicazione non verbale | Comunicazione verbale | Stile di comunicazione | ||||||
Comunicazione | Comunicazione pragmatica | Comunicazione Interattiva | Tecniche di informazione | ||||||
Informazione | Dialettica | Assistente alla comunicazione |
Professori
Trainers certificati
Cegos
Programma
Comunicazione interpersonale:
- DNA relazionale e principio attivo negoziale
- Il valore della comunicazione interpersonale all’epoca del 3.0
- Le implicazioni comunicative di due generazioni a confronto: vecchie guardie e nativi digitali
- Conoscere gli ostacoli della comunicazione e le leve che ci aiutano a superarli
- Le parole, la voce e il corpo: 3 leve da potenziare per raggiungere i nostri risultati
- Informare: i principi che favoriscono attenzione e apprendimento
- Sedurre: quando l’arte persuasiva si distingue dalla manipolazione
- Senza finalità la comunicazione è fallace: come comportarsi?
- Comunicare per costruire risultati
- Farsi sentire, farsi ascoltare, farsi capire
- Tecniche per domandare e ascoltare in maniera attiva
- Costruire obiettivi comuni e suscitare condivisione
- Gestire obiezioni e dubbi
- Costruire autorevolezza attraverso l’assertività
- Credibilità e Fiducia: gli asset delle comunicazione di lungo termine
- Trasmettere energia e motivare gli altri
- Conoscere il proprio stile di comunicazione (assertivo, persuasivo, collaborativo, emotivo, passivo, direttivo, logico, negoziatore)
- Identificare i punti efficaci di ogni stile per saperli utilizzare opportunamente
- Riconoscere lo stile comunicativo degli altri e adeguare il proprio approccio
- Come preparare un discorso delicato
- Come affrontare una situazione critica imprevista ed improvvisa
- Gestire le proprie emozioni e quelle dei propri interlocutori
- Le parole da evitare e le frasi per mettere acqua sul fuoco
- Quando la comunicazione serve per gestire l’urgenza
- Quando la comunicazione serve a gestire il sequestro motivo
- Quando la motivazione accelera la fiducia e la produttività
- La finestra di Johari
