CORSO TECNICHE DI ACCOGLIENZA E RICEVIMENTO CLIENTI

Corso

A Roma

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Luogo

    Roma

  • Inizio

    Scegli data

Il corso fornirà gli strumenti utili per poter partecipare alle attività di ricevimento e di assistenza alle varie tipologie di clientela, intervendo nella risoluzioni di eventuali problematiche. L’iter formativo è rivolto a chi necessita di sviluppare o incrementare le proprie conoscenze in materia di assistenza al cliente. Per accedere al corso è previsto un colloquio […]

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Roma
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Profilo del corso

Obiettivo del corso è fornire ai partecipanti le conoscenze e le tecniche necessarie nell’accoglienza e nel ricevimento del cliente, in particolare:

Assistere il cliente;
Tecnica di ricevimento;
Gestire relazioni con la clientela.

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Opinioni

Materie

  • Assistenza
  • Accoglienza
  • Colloquio

Programma

Il corso fornirà gli strumenti utili per poter partecipare alle attività di ricevimento e di assistenza alle varie tipologie di clientela, intervendo nella risoluzioni di eventuali problematiche.

L’iter formativo è rivolto a chi necessita di sviluppare o incrementare le proprie conoscenze in materia di assistenza al cliente.

Per accedere al corso è previsto un colloquio preliminare. Le lezioni avranno inizio al raggiungimento del numero dei partecipanti.

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