Tecniche di segreteria

Obiettivi:

Il Corso ha l’obiettivo di creare delle figure professionali in grado di conoscere e saper gestire i diversi ruoli e le diverse mansioni inerenti la segreteria.
La segreteria è il fulcro dell’organizzazione aziendale , ruolo indispensabile per:

la gestione dell’agenda e nozioni di time management; - la gestione e accoglienza dei clienti (anche telefonica) - la gestione delle operazioni amministrative e contabili; - la gestione delle operazioni di smistamento posta, - l’ approvvigionamento e il supporti all’organizzazione del magazzino e delle scorte; - l’ organizzazione e la gestione di eventi (segreteria organizzativa) - la segreteria commerciale , la gestione dei collaboratori, degli agenti e delle loro provvigioni.

• la gestione dell’agenda e nozioni di time management;
• la gestione e accoglienza dei clienti (anche telefonica) - la gestione delle operazioni amministrative e contabili;
• la gestione delle operazioni di smistamento posta,
• l’ approvvigionamento e il supporti all’organizzazione del magazzino e delle scorte;
• l’ organizzazione e la gestione di eventi (segreteria organizzativa)
• la segreteria commerciale , la gestione dei collaboratori, degli agenti e delle loro provvigioni.